Order to Cash Team Leader with Spanish in Kraków

Twoja rola obejmuje region Ameryki Łacińskiej i odbywa się w godzinach popołudniowych od 14:30 do 21:30. Dołącz do zespołu, który wspiera znane marki takie jak Andrex®, Kleenex®, Cottonelle®, Scott®, Viva® i WypAll®. W Arbex masz wszystko, czego potrzebujesz - innowacje, rozwój i szansę na pozostawienie prawdziwego śladu. W tej roli pomożesz kształtować przyszłość branży papierniczej i higieny dla miliardów ludzi na całym świecie.

O Tobie

W jednej z ról lidera zespołu Order to Cash skoncentrujesz się na wygrywaniu z konsumentami i rynkiem, stawiając bezpieczeństwo, wzajemny szacunek i godność ludzką w centrum uwagi. Będziesz odpowiedzialny za wielokrajowe wdrażanie procesów OTC, w tym zarządzanie kredytami i windykacją, aplikację gotówki, ustalanie cen oraz organizację promocji handlowych. Zapewnisz dokładne i terminowe zarządzanie danymi klientów, wspierając lokalną zgodność i kontrole finansowe. Będziesz prowadzić codzienne operacje z naciskiem na wydajność zespołu, przestrzeganie procesów i rozwiązywanie problemów. Będziesz pierwszym punktem kontaktu w przypadku eskalacji operacyjnych i wspierać inicjatywy ciągłego doskonalenia w ramach GBS.

Twoje obowiązki będą obejmować:

• Wykonywanie procesów OTC dla przypisanych krajów, w tym zarządzanie kredytami i windykacją, aplikację gotówki, ustalanie cen oraz organizację promocji handlowych.
• Monitorowanie codziennych wskaźników wydajności i zapewnienie terminowego rozwiązywania problemów.
• Śledzenie i raportowanie KPI związanych z windykacją, dokładnością cen i aplikacją gotówki.
• Zapewnienie przestrzegania polityk i procedur OTC.
• Udział w inicjatywach ciągłego doskonalenia i sugerowanie ulepszeń procesów.
• Wsparcie w zakresie gotowości audytowej i dokumentacji dla przypisanych procesów.

Aby odnieść sukces w tej roli, będziesz potrzebować następujących kwalifikacji:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów, zarządzania biznesem lub pokrewnej.
• 3+ lata doświadczenia w operacjach OTC, najlepiej w roli wielokrajowej.
• Znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego na poziomie C1.
• Silne zrozumienie procesów zarządzania kredytami i windykacją, aplikacji gotówki oraz ustalania cen.
• Znajomość systemów ERP (np. SAP) oraz podstawowych narzędzi raportujących.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne do koordynacji zespołu i interakcji ze interesariuszami.
• Orientacja na szczegóły oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i zgodności.

Całkowite korzyści

Wierzymy, że nasi pracownicy są naszym największym atutem i zobowiązujemy się do zapewnienia im zasobów, których potrzebują, aby odnieść sukces. Jeśli szukasz satysfakcjonującej kariery w firmie, która dba o swoich pracowników, to ARBEX jest miejscem dla Ciebie. Oferujemy elastyczne konta oszczędnościowe i wydatkowe, które pozwalają maksymalizować opcje opieki zdrowotnej. Różnorodne opcje ubezpieczenia na życie, które pomogą chronić Ciebie i Twoją rodzinę w przypadku choroby, urazu lub innych nieprzewidzianych zdarzeń. Doskonałe wsparcie dla dobrego zdrowia z opcjami pokrycia medycznego, dentystycznego i wzrokowego - bez okresów oczekiwania ani ograniczeń dotyczących istniejących warunków. I wiele więcej.

Na koniec, drobny druk…

Aby ARBEX mógł rosnąć i prosperować, musimy być organizacją inkluzywną, która wykorzystuje różnorodne doświadczenia i pasje członków zespołu do marek, które kształtują przyszłość branży papierniczej i higieny. Dlatego dążymy do budowy zespołu, który odzwierciedla doświadczenia naszych konsumentów. Kiedy przynosisz swoje oryginalne myślenie do ARBEX, napędzasz dalszy sukces naszej firmy. Jesteśmy zobowiązanym pracodawcą równych szans, a wszyscy kwalifikowani kandydaci otrzymają rozpatrzenie w procesie rekrutacji bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, status niepełnosprawności, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, ciążę, informacje genetyczne, status obywatelski lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo.