Remote IT Service Desk – Multilingual Support Analyst in Kraków

Remote IT Service Desk – Multilingual Support Analyst in Kraków

Kraków Pełny etat 63810 - 77990 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Zapewniaj wsparcie IT przez telefon, portal i e-mail, rozwiązując problemy użytkowników.
  • Firma: Arche Consulting Sp. z o.o., dynamiczna firma z możliwościami rozwoju.
  • Benefity: Praca zdalna, prywatna opieka medyczna i możliwości rozwoju kariery.
  • Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej w Polsce.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
  • Kwalifikacje: Min. 1 rok doświadczenia w zdalnym wsparciu IT oraz znajomość systemów ticketowych.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63810 - 77990 zł za rok.

Arche Consulting Sp. z o. o. is seeking a multilingual Service Desk specialist to deliver first-line support across phone, portal, and email channels.

You will log, track, and resolve incidents, keeping users informed and escalating when needed.

The role requires 1+ year of remote IT support experience, familiarity with ticketing systems, and basic networking knowledge.

Hybrid/remote work in Poland, with private medical coverage and career development opportunities.

#J-18808-Ljbffr

Remote IT Service Desk – Multilingual Support Analyst in Kraków – pracodawca: Arche Consulting Sp. z o.o.

Nasza firma to dynamiczne środowisko pracy, które stawia na rozwój i innowacyjność w branży wyposażenia wnętrz. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak dofinansowanie kursów i szkoleń, a także prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport, co sprzyja zdrowemu stylowi życia naszych pracowników. Wspieramy samodzielność i inicjatywę, co pozwala na rozwój kariery w obszarze zakupów oraz współpracę z różnorodnymi zespołami w organizacji.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Arche Consulting Sp. z o.o.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Remote IT Service Desk – Multilingual Support Analyst in Kraków

Wsparcie IT
Zarządzanie incydentami
Systemy zgłoszeń
Podstawowa wiedza o sieciach
Komunikacja w wielu językach
Umiejętność rozwiązywania problemów
Doświadczenie w pracy zdalnej