Naszym Klientem jest międzynarodowa firma specjalizująca się w konstruowaniu oraz budowaniu pojazdów szynowych, które gwarantują niezawodną eksploatację, bezpieczeństwo oraz wysoki komfort podróży. Obowiązki
Osoba na tym stanowisku odpowiada za efektywne zarządzanie procesem reklamacji do dostawców oraz nadzór nad jakością dostarczanych komponentów, w szczególności poprzez: Zapewnienie terminowego zgłaszania reklamacji do dostawców, Nadzór nad procesem obsługi reklamacji dostawczych oraz podejmowanie działań mających na celu poprawę obsługi reklamacji Monitorowanie liczby reklamacji otwartych i zamkniętych w poszczególnych okresach rozliczeniowych oraz wdrażanie działań mających na celu redukcję liczby nierozwiązanych reklamacji. Zapewnienie pełnej identyfikacji, rejestracji i raportowania wad seryjnych oraz nadzór nad skutecznym wdrażaniem działań korygujących i zapobiegawczych. Organizowanie, nadzorowanie i rozliczanie realizacji kontroli wejściowej komponentów zgodnie z obowiązującym planem kontroli, Analizowanie danych jakościowych, identyfikowanie trendów oraz inicjowanie działań doskonalących mających na celu ograniczanie kosztów złej jakości i poprawę jakości dostawców. Współpraca z dostawcami oraz działami produkcji, zakupów, jakości i logistyki w zakresie rozwiązywania problemów jakościowych oraz eliminowania przyczyn źródłowych niezgodności. Raportowanie wyników jakościowych, realizacji wskaźników KPI oraz skuteczności podejmowanych działań korygujących do przełożonych i kierownictwa organizacji. Udział w audytach dostawców oraz inicjowanie działań doskonalących. Wymagania
Kilkuletnie doświadczenie w obszarze jakości dostawców lub jakości produkcji, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, Znajomość procesów reklamacyjnych w środowisku produkcyjnym (mile widziane doświadczenie w branży kolejowej lub automotive), Umiejętność czytania i interpretacji dokumentacji technicznej, Praktyczna znajomość narzędzi jakościowych, takich jak: 8D, QRQC, 5W2H, Diagram Ishikawy, 5 Why, Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji z dostawcami, Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zdolność budowania długofalowych relacji biznesowych, Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Pracę w międzynarodowy środowisku i codzienne relacje z globalnymi partnerami biznesowymi. Udział w prestiżowych projektach produkcyjnych dla wiodących, międzynarodowych przewoźników kolejowych. Interesujące i ambitne wyzwania menedżerskie, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać dotychczasowe doświadczenie. Realny wpływ na wyniki biznesowe firmy poprzez optymalizację kosztów jakości.
Kierownik ds. Reklamacji i Jakości Dostaw (K/M) in Siedlce – pracodawca: Arche Consulting Sp. z o.o.
Nasza firma to dynamiczne środowisko pracy, które stawia na rozwój i innowacyjność w branży wyposażenia wnętrz. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak dofinansowanie kursów i szkoleń, a także prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport, co sprzyja zdrowemu stylowi życia naszych pracowników. Wspieramy samodzielność i inicjatywę, co pozwala na rozwój kariery w obszarze zakupów oraz współpracę z różnorodnymi zespołami w organizacji.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Arche Consulting Sp. z o.o.
