W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem zamówień B2B i współpracuj z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.
- Firma: Międzynarodowa organizacja z ugruntowaną pozycją na rynku.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków obcych.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej 2-3 dni w tygodniu.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i zdobywaj doświadczenie w międzynarodowej firmie.
- Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość francuskiego (C1) i angielskiego (B2), minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50850 - 62150 zł za rok.
End-to-end management of the B2B order process (from order intake through delivery and final settlement), preparation and verification of sales and settlement documents (invoices, credit notes, debit notes), participation in the month-end closing process, including preparation and validation of operational and financial reports.
Daily communication with business customers and internal stakeholders to resolve discrepancies and ensure seamless process flow, coordination of order execution with logistics teams and monitoring delivery timelines, collaboration with the quality department regarding claims handling and material reallocation, planning and monitoring material flow and transportation processes to ensure compliance with customer requirements.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (C1) i angielskiego (B2).
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta B2B w międzynarodowym lub korporacyjnym środowisku (preferowane SSC/BPO).
- Doświadczenie w logistyce, łańcuchu dostaw lub środowiskach produkcyjnych będzie dużym atutem.
- Silne umiejętności w Excelu i zdolność do pracy z danymi.
- Analizujące myślenie, dbałość o szczegóły oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku, prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do nauki języków obcych, możliwości uczestnictwa w szkoleniach i kursach zawodowych, elastyczne godziny pracy oraz częściową pracę zdalną (2-3 dni w tygodniu z biura), dofinansowanie posiłków (karta lunchowa), dodatkowe świadczenia socjalne oraz program poleceń pracowniczych.
Customer Care Specialist with French in Kraków – pracodawca: Arche Consulting
Arche Consulting to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, ale także kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia, które wspierają rozwój zawodowy pracowników. Pracując w Chorzowie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który ceni sobie współpracę i innowacyjność, co stwarza wyjątkowe możliwości dla Twojego rozwoju w branży automotive.
