HR Onboarding Process Specialist with Italian in Łódź

Obecnie poszukujemy specjalisty ds. procesów onboardingu HR z językiem włoskim (M/F), który dołączy do międzynarodowej organizacji HR w Łodzi.

Kluczowe działania:

• Obsługa skomplikowanych przypadków związanych z administracją siły roboczej, onboardingu, urlopami, zarządzaniem czasem i danymi pracowników.
• Weryfikacja indywidualnych i zbiorczych zmian danych, umów o pracę, aktów osobowych oraz powiązanych powiadomień.
• Badanie rozbieżności danych i koordynowanie korekty aktualizacji w systemach HR.
• Koordynowanie dostawców zarządzania urlopami, procesów powrotu do pracy oraz lokalnej administracji przypadków.
• Zarządzanie zatwierdzonymi ankietami onboardingu i exit oraz przygotowywanie raportów dotyczących doświadczeń pracowników.
• Konsolidacja danych administracyjnych czasu pracy i utrzymywanie dokumentacji procesów operacyjnych.
• Analiza danych dotyczących siły roboczej i operacji, przygotowywanie regularnych i ad hoc raportów oraz identyfikowanie możliwości poprawy.
• Wsparcie i coaching współpracowników, utrzymywanie SOP oraz monitorowanie jakości przypadków, poziomów usług i powtarzających się problemów.
• Eskaluje przypadki niestandardowe i prawnie wrażliwe.

Wymagania:

• 1–4 lata doświadczenia w operacjach HR, w tym w skomplikowanych transakcjach cyklu życia pracownika, kontrolach jakości, rozwiązywaniu przypadków lub raportowaniu.
• Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie praktyczne, najlepiej w HR, biznesie lub analizach.
• Silna wiedza na temat administracji siły roboczej, onboardingu, zarządzania urlopami i procesów czasowych.
• Biegłość w SAP SuccessFactors/HCM, odpowiednich modułach SuccessFactors, HR4You (ServiceNow HRSD), Microsoft Office i narzędziach raportujących.
• Doświadczenie w zakresie zbiorczych zmian danych, audytów danych, obsługi skomplikowanych przypadków i raportowania operacyjnego.
• Znajomość prywatności danych pracowników, kontroli zatwierdzeń i wpływów na wynagrodzenia downstream.
• Umiejętność coachingu współpracowników i koordynowania lokalnych lub regionalnych wymagań.
• Biegłość w języku włoskim i angielskim na poziomie C1 lub wyższym - niezbędna do komunikacji z klientem.

Oferujemy:

• Bonus półroczny, program bonusów za polecenia pracownicze, możliwości rozwoju kariery poprzez mobilność wewnętrzną oraz szkolenia online lub stacjonarne.
• Dostęp do platformy samokształcenia oraz szkoleń z zakresu umiejętności miękkich i technicznych.
• Możliwość codziennego używania języka francuskiego.
• Prywatną opiekę medyczną przez Medicover, z możliwością rozszerzenia ochrony na członków rodziny.
• Zwrot kosztów karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit.
• Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy wellness, w tym bezpłatne konsultacje psychologiczne.
• Brak okresu próbnego, sprzęt IT zapewniony przez firmę, świadczenia i bonusy z funduszu socjalnego.
• Możliwości uczestnictwa w wydarzeniach charytatywnych, sportowych i wellness.
• Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu w biurze).