W skrócie
- Zadania: Zarządzaj reklamacjami i jakością dostaw, współpracuj z zespołami produkcyjnymi.
- Firma: Międzynarodowa firma budująca pojazdy szynowe z wysokim komfortem podróży.
- Benefity: Praca w międzynarodowym środowisku, prestiżowe projekty i realny wpływ na wyniki firmy.
- Pozostałe informacje: Codzienna współpraca z globalnymi partnerami biznesowymi.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i podejmuj ambitne wyzwania menedżerskie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w jakości dostawców, umiejętność zarządzania zespołem i znajomość narzędzi jakościowych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59400 - 72600 zł za rok.
Naszym Klientem jest międzynarodowa firma specjalizująca się w konstruowaniu oraz budowaniu pojazdów szynowych, które gwarantują niezawodną eksploatację, bezpieczeństwo oraz wysoki komfort podróży.
Obowiązki:
- Osoba na tym stanowisku odpowiada za efektywne zarządzanie procesem reklamacji do dostawców oraz nadzór nad jakością dostarczanych komponentów, w szczególności poprzez:
- Zapewnienie terminowego zgłaszania reklamacji do dostawców.
- Nadzór nad procesem obsługi reklamacji dostawczych oraz podejmowanie działań mających na celu poprawę obsługi reklamacji.
- Monitorowanie liczby reklamacji otwartych i zamkniętych w poszczególnych okresach rozliczeniowych oraz wdrażanie działań mających na celu redukcję liczby nierozwiązanych reklamacji.
- Zapewnienie pełnej identyfikacji, rejestracji i raportowania wad seryjnych oraz nadzór nad skutecznym wdrażaniem działań korygujących i zapobiegawczych.
- Organizowanie, nadzorowanie i rozliczanie realizacji kontroli wejściowej komponentów zgodnie z obowiązującym planem kontroli.
- Analizowanie danych jakościowych, identyfikowanie trendów oraz inicjowanie działań doskonalących mających na celu ograniczanie kosztów złej jakości i poprawę jakości dostawców.
- Współpraca z dostawcami oraz działami produkcji, zakupów, jakości i logistyki w zakresie rozwiązywania problemów jakościowych oraz eliminowania przyczyn źródłowych niezgodności.
- Raportowanie wyników jakościowych, realizacji wskaźników KPI oraz skuteczności podejmowanych działań korygujących do przełożonych i kierownictwa organizacji.
- Udział w audytach dostawców oraz inicjowanie działań doskonalących.
Wymagania:
- Kilkuletnie doświadczenie w obszarze jakości dostawców lub jakości produkcji.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
- Znajomość procesów reklamacyjnych w środowisku produkcyjnym (mile widziane doświadczenie w branży kolejowej lub automotive).
- Umiejętność czytania i interpretacji dokumentacji technicznej.
- Praktyczna znajomość narzędzi jakościowych, takich jak: 8D, QRQC, 5W2H, Diagram Ishikawy, 5 Why.
- Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji z dostawcami.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zdolność budowania długofalowych relacji biznesowych.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
Oferujemy pracę w międzynarodowym środowisku i codzienne relacje z globalnymi partnerami biznesowymi. Udział w prestiżowych projektach produkcyjnych dla wiodących, międzynarodowych przewoźników kolejowych. Interesujące i ambitne wyzwania menedżerskie, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać dotychczasowe doświadczenie. Realny wpływ na wyniki biznesowe firmy poprzez optymalizację kosztów jakości.
Kierownik ds. Reklamacji i Jakości Dostaw in Siedlce – pracodawca: Arche Consulting
Arche Consulting to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, ale także kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia, które wspierają rozwój zawodowy pracowników. Pracując w Chorzowie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który ceni sobie współpracę i innowacyjność, co stwarza wyjątkowe możliwości dla Twojego rozwoju w branży automotive.
