W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem i rozwijaj strategię obsługi klienta w dynamicznej firmie.
- Firma: Dynamiczna firma specjalizująca się w instalacjach POSM.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna i dofinansowanie sportu.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju zawodowego i dostęp do niezbędnych narzędzi.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w inspirującym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności zarządzania.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i doświadczenie w zarządzaniu projektami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
O pracodawcy: Naszym Klientem jest dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze projektów z zakresu instalacji POSM, wspierająca marki w efektywnej ekspozycji produktów w punktach sprzedaży.
Obowiązki:
- planowanie rozwoju powierzonej jednostki/usługi poprzez opracowywanie strategii i wykonywanie działań prowadzących do jej realizacji,
- zarządzanie, nadzór, ocena pracy i optymalizacja podległego zespołu obsługi klienta,
- zapewnienie profesjonalnej, terminowej obsługi klienta nastawionej na sukces finansowy projektów (w tym nadzór nad realizacją budżetów i dbałość o rentowność, a także podnoszenie wartości projektów) i maksymalizację jakości usług realizowanych na rzecz klientów,
- rozwiązywanie strategicznych oraz bieżących wyzwań z zakresu obsługi klienta i operacji,
- budżetowanie projektów, forecastowanie danych operacyjnych i finansowych w projektach,
- współudział w negocjacjach z klientami dotyczących: operacyjnej, finansowej i formalnej strony współpracy,
- realizacja zadań zleconych nie wymienionych powyżej np. dodatkowe raporty, analizy,
- odpowiedzialność za sprawne działanie zespołu i realizację projektów zgodnie z budżetami,
- realizacja strategii dla usługi.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- doświadczenie zawodowe na tożsamym stanowisku związanym z zarządzaniem powierzoną jednostką lub usługą,
- bardzo dobra znajomość procesów logistycznych,
- umiejętność zarządzania zespołem,
- umiejętność budowania relacji,
- umiejętność negocjacji,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację,
- doświadczenie w zarządzaniu usługami lub projektami w obszarze instalacji POSM.
Nasz Klient oferuje:
- stabilne zatrudnienie, w oparciu o umowę o pracę lub współpracę B2B,
- dostęp do benefitów firmowych (m.in. dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
- niezbędne narzędzia do pracy (laptop, telefon, samochód służbowy),
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
Dyrektor/ka Business Unitu in Warsaw – pracodawca: Arche Consulting
Arche Consulting to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, ale także kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia, które wspierają rozwój zawodowy pracowników. Pracując w Chorzowie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który ceni sobie współpracę i innowacyjność, co stwarza wyjątkowe możliwości dla Twojego rozwoju w branży automotive.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Dyrektor/ka Business Unitu in Warsaw
Zarządzanie zespołem
Budowanie relacji
Negocjacje
Planowanie strategii
Optymalizacja procesów
Obsługa klienta
Budżetowanie projektów