W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne na poziomie 2/3 dla aplikacji i infrastruktury.
- Firma: Ardent - innowacyjna firma technologiczna zdalna.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwiąż skomplikowane problemy i wpływaj na poprawę usług IT.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe w IT/CS oraz 3-letnie doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 64350 - 78650 zł za rok.
Ardent is seeking a Tier 2/3 Support Specialist to provide advanced technical support across enterprise applications, infrastructure, networks, integrations, and hybrid environments. This remote role involves troubleshooting complex incidents, maintaining ITSM records, and contributing to root-cause analysis and service improvements.
Wymagania:
- Bachelor’s degree w dziedzinie IT/CS
- Co najmniej 3 lata doświadczenia na poziomie Tier 2/3
- Znajomość ServiceNow
- Silne umiejętności komunikacyjne
Senior Remote Tier 2/3 IT Support Specialist in Katowice – pracodawca: Ardent
Ardent to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w zdalnym środowisku, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, zapewniając pracownikom liczne możliwości szkoleń oraz awansu. Dodatkowo, jako firma wspierająca różnorodność, zachęcamy do aplikowania osoby z niepełnosprawnościami oraz weteranów, co czyni naszą organizację miejscem, gdzie każdy może czuć się doceniony i zmotywowany do działania.
