W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj złożone problemy techniczne i wspieraj klientów w ich sukcesie.
- Firma: Arista Networks, lider w innowacyjnych rozwiązaniach sieciowych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, benefity zdrowotne, praca zdalna i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z doskonałymi możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z najnowszymi technologiami i wpływaj na sukces klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w branży sieciowej i umiejętności współpracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Arista Networks jest liderem branży w zakresie sieciowania opartego na danych, od klienta do chmury, dla dużych centrów danych, kampusów i środowisk routingu. Nasze rozwiązania są zaprojektowane tak, aby nie tylko spełniały obecne wymagania cyfrowego krajobrazu, ale także przewidywały i dostosowywały się do przyszłych wyzwań. W Arista cenimy różnorodność myśli i perspektyw, które każdy pracownik wnosi do zespołu. Wierzymy, że wspieranie inkluzywnego środowiska, w którym osoby z różnych środowisk i doświadczeń czują się mile widziane, jest kluczowe dla napędzania kreatywności i innowacji.
W Arista dążymy do doskonałości, co przyniosło nam wiele prestiżowych nagród, takich jak Najlepszy Zespół Inżynieryjny, Najlepsza Firma dla Różnorodności, Wynagrodzenia i Równowagi Pracy i Życia. Jako inżynier rozwiązań technicznych (TSE) będziesz współpracować z różnorodnym, wielokulturowym zespołem inżynierów, którzy działają jako rzecznicy naszych klientów.
Co będziesz robić:
- Odpowiadać na zapytania klientów dotyczące produktów za pośrednictwem telefonu lub e-maila.
- Rozwiązywać problemy klientów zgłaszane podczas instalacji, eksploatacji, konserwacji lub problemów z aplikacjami produktowymi lub zgodnością.
- Dokumentować komunikację z klientami oraz powtarzające się problemy techniczne w celu wsparcia programów jakości produktów i rozwoju produktów.
Wymagana wiedza produktowa i umiejętności techniczne:
- Znajomość branży sieciowej, produktów i protokołów.
- Minimum 3-letnie doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu, konfigurowaniu, wspieraniu, rozwiązywaniu problemów, debugowaniu i administrowaniu protokołami i technologiami sieciowymi.
Wykształcenie:
- Minimum wykształcenie to B.S lub idealnie MS w dziedzinie technicznej (preferowane CS/EE) lub pokrewnej.
- Preferowane certyfikaty branżowe.
Technical Solutions Engineer in Kraków – pracodawca: Arista Networks
Arista Networks to doskonały pracodawca, który stawia na innowacje i różnorodność w zespole. Oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku inżynieryjnym, gdzie każdy inżynier ma pełną kontrolę nad swoimi projektami. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, szacunku i dążeniu do doskonałości, co czyni nas idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w obszarze inżynierii oprogramowania w Santa Clara, Kalifornia.
