W skrócie
- Zadania: Zarządzaj i optymalizuj infrastrukturę komputerową dla użytkowników końcowych.
- Firma: Dynamiczna firma IT z siedzibą w Polsce.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Świetne możliwości rozwoju kariery w innowacyjnym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na doświadczenia użytkowników.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu Microsoft 365, Intune i SCCM.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
To jest pełnoetatowa rola dla inżyniera End User Computing (EUC) z siedzibą w Polsce (Gdańsk / Kraków). Rola koncentruje się na zarządzaniu, utrzymywaniu i ciągłym doskonaleniu infrastruktury komputerowej dla użytkowników końcowych organizacji, zapewniając bezpieczne, stabilne i wysokiej jakości doświadczenie cyfrowego miejsca pracy. Poszukujemy wykwalifikowanego inżyniera EUC z silnym doświadczeniem praktycznym w zakresie CAPA Installer, Intune, SCCM, Microsoft 365 (M365), Exchange oraz zarządzania listami dystrybucyjnymi (DLB).
Kluczowe obowiązki
- Wdrożenie i konfiguracja: Projektowanie, wdrażanie i utrzymywanie rozwiązań EUC przy użyciu Intune, SCCM i CAPA Installer. Standaryzacja procesów wdrażania i konfiguracji punktów końcowych.
- Pakowanie oprogramowania i automatyzacja: Pakowanie, wdrażanie i utrzymywanie aplikacji przy użyciu SCCM, CAPA Installer i Intune. Automatyzacja pakowania i wdrażania aplikacji przy użyciu PowerShell i VBScript. Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji dotyczącej pakowania i wdrażania.
- Zarządzanie urządzeniami i zgodnością: Zarządzanie i zabezpieczanie systemów Windows, macOS i urządzeń mobilnych przy użyciu Microsoft Intune i powiązanych narzędzi. Wdrażanie i utrzymywanie polityk zgodności i bezpieczeństwa urządzeń.
- Administracja Microsoft 365 i Exchange: Wsparcie usług Microsoft 365, w tym Teams, OneDrive, SharePoint i Exchange Online. Przeprowadzanie provisioningu skrzynek pocztowych, migracji e-maili i zarządzania listami dystrybucyjnymi (DLB).
- Wsparcie użytkowników (poziom 2/3): Zapewnienie zaawansowanego wsparcia technicznego w zakresie problemów związanych z komputerami dla użytkowników końcowych. Rozwiązywanie problemów związanych z aplikacjami, urządzeniami i siecią.
- Zarządzanie aktualizacjami i łatkami: Planowanie, harmonogramowanie i wdrażanie poprawek systemu operacyjnego i aplikacji przy użyciu SCCM i Intune. Zapewnienie zgodności punktów końcowych z normami bezpieczeństwa i aktualizacji.
- Udoskonalenie procesów i dokumentacja: Opracowywanie i utrzymywanie SOP, dokumentacji technicznej oraz artykułów w bazie wiedzy. Identyfikowanie możliwości automatyzacji i optymalizacji procesów w usługach EUC.
- Współpraca i szkolenie: Współpraca z zespołami IT w celu dostosowania usług EUC do celów biznesowych. Zapewnienie szkoleń i wsparcia użytkownikom w celu poprawy wydajności.
Wymagania
- Dyplom licencjata w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnej lub równoważne doświadczenie.
- Udokumentowane doświadczenie w zakresie CAPA Installer, Intune, SCCM i administracji Microsoft 365.
- Silna wiedza w zakresie pakowania oprogramowania, wdrażania i dokumentacji.
- Solidna znajomość Exchange Online i zarządzania listami dystrybucyjnymi (DLB).
- Dobra znajomość Active Directory, Group Policy i Azure AD.
- Doświadczenie w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i zgodnością punktów końcowych.
- Silne umiejętności skryptowe w PowerShell i VBScript.
- Znajomość praktyk ITIL (zarządzanie incydentami, problemami i zmianami).
EUC Engineer in Kraków – pracodawca: ARK Solution
ARK Solution to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, sprzyjające innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości i wsparciu, co pozwala pracownikom na rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych umiejętności w obszarze automatyzacji. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co sprawia, że jesteśmy atrakcyjnym miejscem dla specjalistów poszukujących satysfakcjonującej kariery w technologii.
