Zakres obowiązków:
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów. Udzielanie informacji i wsparcia dotyczącego stanów liczników energii, rozliczeń oraz faktur. Rozwiązywanie zgłaszanych problemów i rejestrowanie zgłoszeń w systemie. Warunki pracy:
Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00, z wolnymi weekendami i świętami. Wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę oraz system motywacyjny. Pełne szkolenie wdrożeniowe i możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia trwającym około 2–3 miesięcy. Wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju w branży gazowniczej. Kogo poszukujemy?
Swobodna komunikacja telefoniczna z klientami. Sprawna obsługa komputera. Dyspozycyjność do pracy zmianowej. Zaangażowanie i chęć rozwoju.
Obsługa Infolinii Przychodzącej in Ruda Śląska – pracodawca: Arteria
Jako pracodawca oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznej branży energetycznej, gdzie Twoja praca na infolinii obsługowej będzie miała realny wpływ na zadowolenie klientów. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a płatne szkolenia wdrożeniowe zapewnią Ci niezbędną wiedzę oraz umiejętności do efektywnego wykonywania obowiązków. Dodatkowo, elastyczny grafik pracy od poniedziałku do piątku pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
