Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta in Warsaw

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta in Warsaw

Warsaw Pełny etat 74976 - 91638 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
A

W skrócie

  • Zadania: Obsługa klientów i rozwiązywanie ich zgłoszeń w języku angielskim.
  • Firma: Dynamiczna firma z branży obsługi klienta.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole z możliwością awansu i rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
  • Kwalifikacje: Angielski min. B2, dobra organizacja pracy i chęć do nauki.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 74976 - 91638 zł za rok.

Obsługa klientów Card Holder oraz rozwiązywanie ich zgłoszeń.

Po wdrożeniu także wsparcie klientów Merchant Fill (B2B).

Rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia technicznego.

Obsługa zgłoszeń w języku angielskim.

Możliwa praca zmianowa w systemie 24/7, w tym gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela).

Praca po ukończeniu szkolenia wstępnego; planowany start: 14.09.

Kogo poszukujemy?

  • Angielski na poziomie min. B2 (preferowany C1).
  • Bardzo dobra komunikacja ustna i pisemna.
  • Dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy.
  • Gotowość do pracy zmianowej 24/7 oraz pracy w wybrane weekendy.
  • Doświadczenie w Customer Service, Helpdesk lub Technical Support będzie dodatkowym atutem.

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta in Warsaw – pracodawca: Arteria

Jako pracodawca oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznej branży energetycznej, gdzie Twoja praca na infolinii obsługowej będzie miała realny wpływ na zadowolenie klientów. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a płatne szkolenia wdrożeniowe zapewnią Ci niezbędną wiedzę oraz umiejętności do efektywnego wykonywania obowiązków. Dodatkowo, elastyczny grafik pracy od poniedziałku do piątku pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Arteria

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta in Warsaw

Obsługa klienta
Rozwiązywanie problemów
Wsparcie techniczne
Komunikacja ustna
Komunikacja pisemna
Organizacja pracy
Szybkie przyswajanie wiedzy