W skrócie
- Zadania: Wspieraj i poprawiaj nasz system ERP, diagnozując problemy i analizując procesy biznesowe.
- Firma: ASBIS to globalny dystrybutor z 32-letnim doświadczeniem i kulturą pracy docenianą przez Great Place to Work®.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, rozwój zawodowy, międzynarodowe środowisko i nagrody za długoletnią pracę.
- Pozostałe informacje: Praca w międzynarodowym zespole z możliwościami ciągłego rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wprowadza technologię dla wszystkich i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie z systemami ERP oraz analityczne podejście do rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
ASBIS to wiodący globalny dystrybutor, OEM i dostawca rozwiązań z ponad 2600 pracownikami w 28 spółkach zależnych w regionie EMEA. Jesteśmy dumni z bycia jedną z certyfikowanych firm przez Great Place to Work®, ponieważ wierzymy, że naszym prawdziwym atutem są ludzie. ASBIS inwestuje w stworzenie miejsca pracy, w którym każdy pracownik ma pozytywne doświadczenia, rozwój zawodowy i odpowiednie wsparcie, aby odblokować swój potencjał i budować przyszłość z firmą.
Poszukujemy szczegółowego i analitycznego specjalisty do wsparcia i poprawy naszego systemu ERP. Rola ta łączy wsparcie ERP i analizę biznesową, wymagając umiejętności głębokiego badania problemów, zrozumienia procesów biznesowych oraz identyfikacji skutecznych rozwiązań. Do zadań należy diagnozowanie incydentów, analiza zachowania systemu oraz tłumaczenie potrzeb biznesowych na jasne wymagania dla zespołu deweloperskiego.
Kluczowe obowiązki:
- Wsparcie użytkowników systemu ERP.
- Diagnozowanie błędów systemowych, incydentów i nietypowych przypadków operacyjnych.
- Samodzielne rozwiązywanie problemów systemowych tam, gdzie to możliwe, bez zaangażowania zespołu deweloperskiego.
- Escalacja złożonych przypadków z jasnymi opisami do zespołu analityków/deweloperów.
- Wsparcie w testowaniu poprawek błędów i nowo wdrożonej funkcjonalności.
- Dokumentowanie powtarzających się problemów, rozwiązań i zmian w systemie.
- Wskazywanie potencjalnych usprawnień procesów biznesowych i efektywności systemu ERP.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy z systemami ERP (wsparcie, wdrożenie lub administracja).
- Podstawowe zrozumienie kluczowych procesów biznesowych: finanse, sprzedaż, logistyka, zakupy lub operacje.
- Silne umiejętności analityczne i strukturalne podejście do rozwiązywania problemów.
- Umiejętność identyfikacji przyczyn problemów, a nie tylko objawów.
- Umiejętność jasnego strukturyzowania informacji podczas eskalacji lub dokumentowania problemów.
- Wysoka dbałość o szczegóły, dokładność i metodyczny styl pracy.
Cechy osobiste:
- Ciekawość i diagnostyczne podejście.
- Silne myślenie logiczne.
- Upór i dbałość o szczegóły.
- Proaktywne nastawienie i orientacja na wyniki.
Oferujemy:
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń i program motywacyjny.
- Możliwość pracy w finansowo silnej, szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.
- Stała interakcja z globalnymi zespołami profesjonalistów.
- Dostęp do ciągłego rozwoju zawodowego: szkolenia, programy certyfikacyjne, wydarzenia i integracje zespołowe.
- Prezenty z okazji ważnych wydarzeń życiowych, nagrody korporacyjne i bonusy za długoletnią służbę.
- Specjalne ceny na produkty firmy.
Jesteśmy w misji, aby przynieść technologię wszystkim i szukamy nowych kolegów. Czy jesteś tym, którego szukamy?
ERP Support Specialist in Warsaw – pracodawca: ASBIS
ASBIS Group to wiodąca międzynarodowa firma IT, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne wynagrodzenie, wsparcie w zakresie szkoleń oraz dostęp do międzynarodowych zespołów profesjonalistów, co sprzyja budowaniu kariery w branży technologicznej. Dodatkowo, przyjemne warunki pracy, takie jak klimatyzowane warsztaty oraz różnorodne benefity, czynią ASBIS doskonałym miejscem do pracy w malowniczej lokalizacji na Cyprze.
