W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne L2 dla systemu IRT i zarządzaj badaniami klinicznymi.
- Firma: Międzynarodowa firma farmaceutyczna zdalnie wspierająca innowacyjne projekty.
- Benefity: Praca 100% zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w branży farmaceutycznej i wpływaj na badania kliniczne.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w branży medycznej oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59400 - 72600 zł za rok.
Obecnie dla naszego klienta z branży farmaceutycznej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. wsparcia systemu IRT (L2).
Tryb pracy: 100% zdalnie
Start: ASAP, preferowany grudzień
O projekcie
Projekt realizowany jest dla międzynarodowej firmy farmaceutycznej i obejmuje wsparcie systemu Interactive Response Technology (IRT), wykorzystywanego do zarządzania badaniami klinicznymi oraz dostawami leków badanych.
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Zapewnianie wsparcia technicznego L2 użytkownikom systemu IRT.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów oraz obsługa zgłoszeń.
- Wsparcie operacyjne badań klinicznych, w tym aktualizacja danych badań, ośrodków i uczestników.
- Wsparcie procesów zarządzania lekami badanymi oraz ich dystrybucją.
- Analiza zgłoszeń, identyfikowanie powtarzających się problemów i ich eskalacja.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji, instrukcji oraz bazy wiedzy.
- Współpraca z zespołami IRT, Clinical Development i Supply Chain oraz wsparcie działań audytowych.
Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:
- Masz doświadczenie w branży medycznej, farmaceutycznej lub w obszarze badań klinicznych.
- Posiadasz doświadczenie w Help Desk, Application Support lub Incident Management.
- Znasz procesy obsługi zgłoszeń, diagnozowania problemów i eskalacji incydentów.
- Sprawnie korzystasz z pakietu MS Office oraz systemów do zarządzania zgłoszeniami.
- Posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2+.
- Masz dobre umiejętności analityczne, komunikacyjne i organizacyjne.
Mile widziane:
- Doświadczenie we wsparciu systemów IRT wykorzystywanych w badaniach klinicznych.
- Znajomość procesów Clinical Supplies i zarządzania lekami badanymi.
- Znajomość procedur SOP oraz standardów cGMP.
- Doświadczenie z narzędziami Visio lub MS Project.
IRT Support Specialist (L2) (k/m) in Katowice – pracodawca: Astek Group
Astek Polska to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w pełni zdalnej, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez udział w różnorodnych projektach w międzynarodowym środowisku. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w realizacji ambitnych celów zawodowych, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży farmaceutycznej.
