W skrócie
- Zadania: Obsługa zgłoszeń IT i diagnostyka problemów w dynamicznym środowisku.
- Firma: Lider w branży IT z przyjazną atmosferą pracy.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe i program emerytalny.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w stabilnej firmie.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w profesjonalnym zespole.
- Kwalifikacje: Znajomość sprzętu i oprogramowania oraz doświadczenie w wsparciu IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Umowa o pracę na pełny etat, pracę od poniedziałku do piątku.
Profesjonalne wdrożenie do pracy - wsparcie przełożonego i zespołu.
Bogaty Pakiet Benefitów, min. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i członków Twojej rodziny, karta sportowa MultiSport, grupowe ubezpieczenie na życie.
Pracę u lidera, parking dla aut i rowerów, przyjazną atmosferę, opiekę medyczną, szkolenia, ubezpieczenie grupowe, kartę sportową, program emerytalny, program poleceń pracowniczych.
Twoje zadania:
- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od pracowników firmy w ramach pierwszej linii wsparcia.
- Wstępna diagnostyka incydentów, ich rozwiązywanie w ramach posiadanych kompetencji lub eskalacja do drugiej linii wsparcia.
- Ewidencja i serwis sprzętu IT - komputery, telefony komórkowe, urządzenia peryferyjne.
- Kompleksowa obsługa informatyczna Zakładu Produkcyjnego.
Nasze wymagania:
- Znajomość organizacji i metodologii pracy w strukturach Servicedesk/Helpdesk.
- Umiejętność instalacji, konfiguracji, diagnostyki oraz podstawowej naprawy hardware - PC, laptopy, urządzenia mobilne, telefony, urządzenia wielofunkcyjne.
- Umiejętność instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów software w systemach klienckich (Microsoft Windows, aplikacje Microsoft Office, Android, iOS).
- Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 6 miesięcy.
- Otwartość na potrzeby biznesu i klienta wewnętrznego.
- Wykształcenie min. średnie.
- Prawo jazdy kat. B.
- Mile widziane: znajomość pracy w oparciu o SLA, znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT in Dąbrowa Górnicza – pracodawca: ATLAS
Dolina Nidy to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz bogaty pakiet benefitów, w tym samochód służbowy i opiekę medyczną. Pracując w Warszawie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który stawia na rozwój zawodowy poprzez praktyczne szkolenia i jasny system premiowy, co sprawia, że każdy dzień pracy jest pełen wyzwań i możliwości rozwoju.
