Platform Engineer in Warsaw

Atos jest marką Grupy Atos, dedykowaną cyfrowym usługom opartym na sztucznej inteligencji. Atos projektuje, rozwija i obsługuje krytyczne środowiska cyfrowe, które zwiększają wydajność, odporność i suwerenność, pomagając organizacjom publicznym i prywatnym na całym świecie zachować kontrolę nad swoimi danymi i infrastrukturą, spełniając jednocześnie wymagania regulacyjne.

Poszukujemy doświadczonego Inżyniera Platformy - ServiceNow (rola globalna), który dołączy do naszego zespołu i wesprze projektowanie, rozwój, integrację, bezpieczeństwo oraz optymalizację platformy AI ServiceNow. W tej roli będziesz odpowiedzialny za budowanie skalowalnych możliwości platformy, inteligentnych przepływów pracy, integracji przedsiębiorstw oraz rozwiązań automatyzacji opartych na AI, które wzmocnią nasze portfolio ServiceNow i wesprą inicjatywy transformacji cyfrowej.

Co będziesz robić:

• Projektowanie, budowanie, konfigurowanie i wspieranie możliwości platformy ServiceNow w środowiskach przedsiębiorstw.
• Rozwój wielokrotnego użytku usług platformowych przy użyciu App Engine, Flow Designer, Workflow Studio, aplikacji scoped, reguł biznesowych, Script Includes i API ServiceNow.
• Projektowanie i wdrażanie integracji przy użyciu Workflow Data Fabric, Integration Hub, MID Server, REST/SOAP API, webhooków, zestawów importowych, map transformacji i wzorców opartych na zdarzeniach.
• Wsparcie inteligentnej automatyzacji i możliwości AI, w tym Virtual Agent, Now Assist, AI Search, agentów AI i przepływów rozmów.
• Integracja przepływów pracy ServiceNow z systemami przedsiębiorstwa, połączonymi zasobami, środowiskami IoT/OT, robotyką i innymi platformami fizyczno-AI, gdzie to konieczne.
• Zapewnienie bezpieczeństwa platformy poprzez odpowiednie kontrole dostępu, projektowanie ról, uwierzytelnianie, szyfrowanie, zarządzanie poświadczeniami i bezpieczne praktyki integracyjne.
• Monitorowanie i poprawa wydajności platformy, skalowalności, zadłużenia technicznego i gotowości do aktualizacji.
• Wsparcie DevOps, zarządzanie wydaniami, CI/CD, Automatyczny Framework Testowy, testowanie, wdrożenia, aktualizacje i przekazywanie operacyjne.
• Współpraca z architektami, zespołami ds. cyberbezpieczeństwa, zespołami danych, specjalistami AI, programistami, zespołami operacyjnymi, dostawcami i interesariuszami klientów.
• Zapewnienie wsparcia technicznego, przyczynianie się do standardów i akceleratorów wielokrotnego użytku oraz wspieranie działań skierowanych do klientów, takich jak warsztaty, demonstracje, szacunki i dyskusje przed sprzedażą.

Wymagania:

• Co najmniej 5-letnie doświadczenie w pracy z platformą ServiceNow.
• Silne doświadczenie w inżynierii platformy ServiceNow, integracji przedsiębiorstw, rozwoju aplikacji lub automatyzacji.
• Zaawansowana wiedza na temat Workflow Data Fabric, Integration Hub, Workflow Studio, Flow Designer, MID Server, REST/SOAP API, Scripted REST API, zestawów importowych i map transformacji.
• Silne umiejętności rozwoju w ServiceNow, w tym JavaScript, Glide APIs, aplikacje scoped, modelowanie danych, debugowanie i analiza wydajności.
• Doświadczenie w projektowaniu i dostarczaniu złożonych integracji ServiceNow w środowiskach przedsiębiorstw.
• Znajomość bezpieczeństwa ServiceNow, w tym ról, ACL, OAuth, certyfikatów, szyfrowania, zarządzania poświadczeniami, logowania audytowego i bezpiecznych praktyk kodowania.
• Doświadczenie z możliwościami AI lub automatyzacji ServiceNow, takimi jak Virtual Agent, Now Assist, AI Search, agenci AI lub przepływy rozmów.
• Umiejętność przekształcania wymagań biznesowych i architektonicznych w skalowalne, bezpieczne i wspierane rozwiązania techniczne.
• Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów, dokumentacji i troubleshooting.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy z technicznymi i starszymi interesariuszami biznesowymi.
• Aktualna certyfikacja ServiceNow Certified System Administrator.
• Aktualna certyfikacja ServiceNow Certified Application Developer lub równoważne doświadczenie w inżynierii aplikacji.

Miło widziane:

• Certyfikacja ServiceNow Certified Technical Architect (CTA).
• Dodatkowe certyfikaty ServiceNow lub mikro-certyfikaty związane z Integration Hub, Flow Designer, Automatycznym Frameworkiem Testowym, Virtual Agent, Now Assist, bezpieczeństwem, CMDB lub analizą wydajności.
• Doświadczenie z OT, IoT, robotyką, systemami autonomicznymi, połączonymi zasobami lub środowiskami fizyczno-AI.
• Doświadczenie z bramkami API, przedsiębiorczymi busami usług, platformami strumieniowania zdarzeń, iPaaS, usługami integracji w chmurze lub RPA.
• Doświadczenie w konsultingu, przywództwie technicznym i pre-sprzedaży.
• Doświadczenie w pracy w dużych, regulowanych, międzynarodowych, rządowych, finansowych, opieki zdrowotnej, energetycznych, użyteczności, telekomunikacyjnych lub produkcyjnych środowiskach.

Co oferujemy:

• Model hybrydowy, który możesz naprawdę kształtować – przyjazny model zaprojektowany dla prawdziwej równowagi między pracą a życiem (maks. 2 dni biurowe miesięcznie, w zależności od lokalizacji).
• Dbaj o dobre samopoczucie w pracy – spotkania dzielące pasje, chwile zespołowe i inicjatywy, które łączą ludzi.
• Rozwijaj swoje umiejętności – kursy i certyfikaty (Google Cloud, AWS, ITIL).
• Podnoś swoje kwalifikacje zawodowe – konferencje, społeczności ekspertów, centra wiedzy.
• Prywatna opieka medyczna – ponieważ poczucie bezpieczeństwa ma znaczenie.
• Platforma benefitów – zniżki na zakupy, kino, sport i inne.
• Pozostań aktywny na swój sposób – współfinansowanie programu Multisport + b-active.
• Mały dodatek w szczególnych dniach – paczki prezentowe na Wielkanoc, Boże Narodzenie i Dzień Dziecka.
• Doceniamy doświadczenie – dodatkowe dni wolne i prezenty jubileuszowe Atos.
• Wspólnie dajemy coś od siebie – inicjatywy charytatywne i ekologiczne.
• Dbamy o prywatność Twoich danych osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w procesie rekrutacji znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Wybierz swoją przyszłość. Wybierz Atos.