Pracownik Relacji i Obsługi Klienta(m/k/x)
Rumia
Twoje zarobki: 4960 - 5260 zł brutto*
* wynagrodzenie zasadnicze, stawka premii, ekwiwalenty
Pełny Etat
Praca zmianowa, praca również w weekendy
W naszych sklepach znajdziesz największą na rynku liczbę stanowisk. U nas możesz budować zawodową ścieżkę tak, jak sobie ją wyobrażasz. Wiele pracosów rekrutacyjnych zamykamy wewnętrznie. Nasze sklepy dzielą się na 3 kategorie: hipermarket, supermarket i moje Auchan.
Jeśli szukasz nowej ścieżki rozwoju, chcesz odkryć w sobie nową pasję, spróbuj swoich siłw naszym międzypokoleniowym zespole!
Twoje zadania:
Gwarantowanie satysfakcji Klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punkcie Obsługi Klienta) zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa;
Gwarantowanie prawidłowego rejestrowania transakcji, w różnych kanałach sprzedaży;
Koordynacja procesu obiegu paczek kurierskich zgodnie z obowiązującymi regulaminami i tajemnicą pocztową przez co wpływa na budowanie różnorodności usług dla Klienta;
Koordynacja i udział w procesie reklamacji zgodnie z obowiązującą procedurą oraz przepisami prawa, gwarantując wymaganą komunikację zwrotną dla Klienta;
Odpowiedzialność za kontakt z serwisami zewnętrznymi, zapewniając prawidłową obsługę reklamacyjną.
Twoje doświadczenie i umiejętności:
Otwartość i uprzejmość;
Wysoka kultura osobista;
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym;
Pozytywne nastawienie i dobra energia.
Uśmiech na twarzy i komunikatywność;
Otwartość na potrzeby klienta;
Mile widziane : Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności
Twój pakiet korzyści:
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i premia uzależniona od osiąganych wyników (realizacji celów) i obecności w pracy;
Prezent powitalny na dobry początek i kompleksowy plan wdrożenia do pracy oraz wsparcie opiekuna;
7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka;
Posiłek w miejscu pracy - maksymalny koszt 8zł;
Prywatna opieka medyczna z szerokim dostępem do specjalistów i usług stomatologicznych - pakiet od 1 grosza za miesiąc;
Grupowe ubezpieczenie na życie - 3 warianty do wyboru;
Dla Ciebie i Twoich bliskich: tygodniowe wakacje w górach lub nad morzem, dofinansowanie do urlopu, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do wybranych przez Ciebie aktywności kulturalno-sportowych, wsparcie z funduszu socjalnego, świąteczne doładowanie karty przedpłaconej dla każdego pracownika, wyprawka dla niemowlaka;
Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać dodatkową premię;
Akcjonariat pracowniczy – masz możliwość zakupu akcji firmy.
W naszej firmie wszyscy pracownicy są traktowani równo i bez względu na różnice płci, wieku, rasy, sprawności, narodowości, przekonań politycznych lub pochodzenia etnicznego.
W Auchan: Czujemy się przyjaciółmi Tysiące wyjątkowych relacji, z których jesteśmy dumni. Przyjaźnie, które trwają lata i te, które tworzą się aktualnie.
Czujemy siłę naszych możliwości Nieograniczone możliwości rozwoju i budowania kariery na własnych zasadach z naszym pełnym wsparciem
Czujemy wzajemną troskę Poczucie bezpieczeństwa - nasi pracownicy zostają z nami na lata i mają stabilne i wartościowe warunki zatrudnienia
#J-18808-Ljbffr
Pracownik Relacji i Obsługi Klienta (m/k/x) in Rumia – pracodawca: Auchan
Auchan Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku Warszawy. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość zdobywania nowych umiejętności, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży technicznej.
