German-Speaking SaaS Customer Support Specialist – Remote in Kraków

German-Speaking SaaS Customer Support Specialist – Remote in Kraków

Kraków Pełny etat 56700 - 69300 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w korzystaniu z platformy Autenti przez e-mail, czat i telefon.
  • Firma: Autenti Sp. z o.o. - innowacyjna firma SaaS z przyjazną kulturą pracy.
  • Benefity: Elastyczne opcje pracy zdalnej lub hybrydowej oraz możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami awansu.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim oraz umiejętność tłumaczenia technicznych terminów na prosty język.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.

AUTENTI Sp. z o. o. is hiring a Customer Support Specialist to assist customers in using the Autenti platform and services.

You will handle inquiries via email, chat and phone, while contributing to service standards and knowledge base improvements.

The role emphasizes clear communication, empathy and the ability to translate complex technical language into everyday user terms.

Remote or hybrid work options are available in Poland.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking SaaS Customer Support Specialist – Remote in Kraków – pracodawca: AUTENTI Sp. z o.o.

Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze zarządzania kluczowymi klientami, a także korzystać z licznych możliwości awansu i szkoleń. Pracując u nas, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych wyników.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny AUTENTI Sp. z o.o.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking SaaS Customer Support Specialist – Remote in Kraków

Komunikacja
Empatia
Wsparcie klienta
Zarządzanie czasem
Umiejętność rozwiązywania problemów
Znajomość języka niemieckiego
Zrozumienie technologii SaaS