German-Speaking SaaS Support Specialist – Remote in Kraków

German-Speaking SaaS Support Specialist – Remote in Kraków

Kraków Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w korzystaniu z naszej platformy i usług, rozwiązując ich problemy.
  • Firma: Autenti - innowacyjna firma SaaS z przyjazną kulturą pracy.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, wsparcie onboardingowe i dokumentacja.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy w Krakowie lub Warszawie oraz rozwój kariery.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym zespole i pomagaj innym.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość języka niemieckiego oraz umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

Autenti is seeking a Customer Support Specialist to help customers use our platform and services.

The role focuses on empathetic communication, problem solving and translating complex issues into clear, user-friendly guidance.

You’ll work in a small, dedicated team with onboarding support and documentation responsibilities.

Based in Poland, you can work fully remotely or in a hybrid setup in Kraków or Warsaw, with on-call duties scheduled as needed.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking SaaS Support Specialist – Remote in Kraków – pracodawca: Autenti

Autenti to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu europejskiego rynku SaaS. Nasza kultura opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników, a także zapewnia atrakcyjne benefity oraz elastyczne godziny pracy. Pracując z nami, będziesz miał okazję rozwijać swoje umiejętności w zespole ekspertów, a także wpływać na rozwój kluczowych relacji z klientami na najwyższym szczeblu.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Autenti

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking SaaS Support Specialist – Remote in Kraków

Empatyczna komunikacja
Rozwiązywanie problemów
Tłumaczenie złożonych zagadnień
Wsparcie klienta
Dokumentacja
Praca zespołowa
Umiejętność pracy zdalnej