Account Manager in Warsaw

AUTODOC operates a digital-first e-commerce platform for the automotive aftermarket across 27 European countries, making vehicle care easier and more affordable.

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie portfelem wartościowych sprzedawców uczestniczących w programie Strategic Account Management i budowanie długoterminowych partnerstw.
• Przeprowadzanie regularnych przeglądów biznesowych z seniorami, ocena wyników sprzedawców, identyfikacja możliwości oraz opracowywanie wspólnych planów wzrostu.
• Dostarczanie rekomendacji handlowych dotyczących rozszerzenia asortymentu, konkurencyjnych cen, jakości katalogu, optymalizacji logistyki i handlu transgranicznego.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla strategicznych sprzedawców oraz zapewnianie responsywnego wsparcia na wysokim poziomie.
• Monitorowanie wyników sprzedawców przy użyciu KPI rynku, identyfikacja ryzyk oraz przekształcanie spostrzeżeń danych w możliwości wzrostu.
• Koordynowanie inicjatyw międzydziałowych z zespołami Produktu, Technologii, Rozwoju Kategorii, Obsługi Klienta i Operacji.
• Promowanie przyjęcia funkcji, usług i inicjatyw handlowych rynku, które przynoszą wymierną wartość strategicznym partnerom.
• Wkład w rozwój oferty Strategic Account Management oraz identyfikacja możliwości poprawy i rozszerzenia programu.

Wymagania:

• Co najmniej trzyletnie doświadczenie w zarządzaniu kontami, zarządzaniu kluczowymi klientami lub rozwoju biznesu.
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu wartościowymi portfelami, budowaniu strategicznych partnerstw i napędzaniu wymiernego wzrostu komercyjnego.
• Silne umiejętności zarządzania relacjami oraz zdolność do angażowania i wpływania na seniorów.
• Doświadczenie w przeprowadzaniu przeglądów biznesowych i przekształcaniu spostrzeżeń wydajności w działania handlowe.
• Analityczne, nastawione na wyniki podejście oraz silne zrozumienie modeli biznesowych rynku i czynników wpływających na wydajność e-commerce.
• Silne umiejętności zarządzania projektami i organizacji, w tym koordynowanie inicjatyw międzydziałowych i zarządzanie wieloma priorytetami.
• Profesjonalna znajomość języka angielskiego.
• Dyplom licencjata w dziedzinie administracji biznesowej, marketingu lub pokrewnej, lub równoważne doświadczenie praktyczne.

Preferencje:

• Dodatkowe języki europejskie.

Warunki:

• Konkurencyjne wynagrodzenia w zależności od doświadczenia zawodowego.
• Stabilne zatrudnienie w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.
• System benefitów kafeteryjnych z opcjami takimi jak ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta sportowa, bilety do kina i inne.
• Usługi transportowe dostępne dla pracowników magazynu.
• 26 dni urlopu rocznie, niezależnie od stażu pracy.
• Dodatkowy dzień wolny na urodziny.
• Darmowe, poufne wsparcie zdrowia psychicznego i fizycznego dla Ciebie i Twojej najbliższej rodziny, obejmujące kwestie osobiste i zawodowe.
• Korporacyjny rabat na części samochodowe do użytku osobistego.
• Możliwości awansu, dalszego szkolenia z ponad 650 kursów umiejętności miękkich i twardych na platformie e-learningowej oraz coaching.
• Darmowe lekcje języka angielskiego, niemieckiego i polskiego.