W skrócie
- Zadania: Indeksuj dokumenty roszczeniowe i twórz zgłoszenia szkód w systemach.
- Firma: AXA XL, lider w branży ubezpieczeń i ryzyk specjalistycznych.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i wsparcie dla rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym zespole i rozwijaj swoje umiejętności analityczne.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe lub odpowiednie doświadczenie oraz biegła znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Wrocław, Polska
Bycie częścią naszego zespołu Claim Operations Poland, dodaje wartość do organizacji, ponieważ jesteś bezpośrednio związany z celami organizacyjnymi. To unikalny zespół pod względem nauki, ponieważ obsługujemy wszystkie kraje, w których AXA XL ma biura oraz wspieramy wszystkie linie biznesowe (Nieruchomości, Odpowiedzialność cywilna, Profesjonalne i Specjalistyczne) oraz wszystkie produkty. Nasz zespół ds. roszczeń w Polsce otrzymuje powiadomienia o stratach (pierwsze powiadomienie o stracie) bezpośrednio od naszych brokerów/ubezpieczonych z całego świata i ustawia roszczenia zgodnie z określonymi standardowymi procedurami operacyjnymi i umowami o poziomie usług.
Jako członek naszego zespołu będziesz zobowiązany do wykorzystania swojej wiedzy i doświadczenia w pracy, aby zidentyfikować szczegóły strat roszczeń z pierwszego powiadomienia o stracie. Duża część naszego zespołu pracuje również jako rzeczywiści właściciele roszczeń w przypadku współubezpieczenia i zajmuje się uzgadnianiem/triagingiem miesięcznych/kwartalnych zestawień oraz przetwarzaniem finansów zgodnie z instrukcjami lidera.
Co będziesz robić?
- Indeksowanie dokumentów związanych z roszczeniami dla różnych linii biznesowych.
- Tworzenie pierwszego powiadomienia o stracie i ustawianie roszczeń tylko incydentalnych w naszych systemach roszczeniowych.
- Uzgadnianie bordereau współubezpieczenia oraz wprowadzanie płatności/rezerw w naszych systemach roszczeniowych.
- Współpraca z zespołami na miejscu w celu rozwiązania złożonych scenariuszy i prośba o dodatkowe informacje w razie potrzeby.
- Utrzymywanie odpowiedniej dokumentacji wszystkich procedur i aktualizacji.
- Udział w spotkaniach procesowych oraz uczestnictwo w miesięcznych/kwartalnych konferencjach audio i wideo.
- Zapewnienie osiągnięcia umów o poziomie usług i spełnienia ustalonych standardów jakości.
Będziesz raportować do lokalnego menedżera.
Co przyniesiesz?
Szukamy kogoś, kto posiada następujące umiejętności i zdolności:
- Wykształcenie wyższe lub odpowiednie doświadczenie.
- Fluent English na poziomie minimum C1.
- Doskonale rozwinięte umiejętności przetwarzania danych.
- Udokumentowane doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, najlepiej w obszarze roszczeń (umiejętność czytania i interpretacji danych ubezpieczeniowych) będzie atutem.
- Znajomość obsługi komputera, w tym Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint oraz innych powszechnie używanych programów.
- Ciekawy umysł z umiejętnościami analitycznymi.
- Dobre umiejętności organizacyjne i doskonała uwaga na szczegóły.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne; komunikatywność i otwartość na nowe wyzwania.
Intern, Claims in Wrocław – pracodawca: AXA
AXA XL to wiodąca firma na rynku ubezpieczeń i reasekuracji, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w Wrocławiu. Nasza kultura pracy opiera się na inkluzyjności, elastyczności oraz wsparciu dla pracowników, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, bogaty pakiet benefitów oraz możliwość pracy w międzynarodowym środowisku, które stawia na innowacje i zrównoważony rozwój.