W skrócie
- Zadania: Pomagaj w rozwiązywaniu problemów technicznych i współpracuj z zespołami IT.
- Firma: Ringier Axel Springer - innowacyjna firma technologiczna z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej, rozwój zawodowy i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i pomóż innym w codziennych wyzwaniach.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość angielskiego i podstawowa wiedza o systemach sieciowych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
W Ringier Axel Springer TECH 300 inżynierów i inżynierek w Polsce buduje rozwiązania docierające do 40 milionów użytkowników na całym świecie.
Wsparcie Pracowników wszystkich szczebli Ringier Axel Springer Polska:
- Rozwiązywanie problemów technicznych na miejscu oraz zdalnie
- Współpraca z 2. i 3. linią wsparcia IT oraz innymi zespołami
- Proces zarządzania awariami, m.in. weryfikowanie zgłaszanych awarii, szacowanie skali problemu, rejestrowanie
- Proces realizacji zgłoszeń, m.in. przydzielanie, odbieranie dostępów do systemów wewnętrznych, obsługa próśb o pomoc
Jeśli:
- Jesteś dostępny/a do pracy w wymiarze 40h/tyg.
- Znasz dobrze język angielski (B2)
- Interesujesz się szeroko pojętym obszarem IT
- Posiadasz podstawową znajomość zagadnień systemów sieciowych
- Znasz się na konfiguracji różnego rodzaju sprzętu (laptopy, komórki, urządzenia peryferyjne itd.)
- Odwieczna walka Windows vs MacOS nie jest Ci obca
- Nie straszne Ci są szybkie i nagłe akcje naprawcze
- Uważasz, że każdy problem da się rozwiązać
- Lubisz pomagać: zagubionym redaktorom, sprzedawcom z targetami, programistom tworzącym wielkie rzeczy... i wszystkim innym potrzebującym Twojej pomocy
Staż w Dziale HelpDesk in Warsaw – pracodawca: Axel Springer Group
Ringier Axel Springer to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój talentów i innowacyjne podejście do technologii. Pracując w Krakowie lub Warszawie, zyskujesz dostęp do dynamicznego środowiska pracy, które sprzyja kreatywności oraz współpracy w zespole AI & Agents. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego oraz unikalne projekty, które mają realny wpływ na branżę mediowo-technologiczną.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Staż w Dziale HelpDesk in Warsaw
Rozwiązywanie problemów technicznych
Współpraca z zespołami IT
Zarządzanie awariami
Rejestrowanie zgłoszeń
Znajomość języka angielskiego (B2)
Podstawowa znajomość systemów sieciowych
Konfiguracja sprzętu (laptopy, komórki, urządzenia peryferyjne)
