W skrócie
- Zadania: Kompleksowa obsługa Pacjentów i promowanie badań diagnostycznych.
- Firma: Axendi - dynamiczna firma w branży Contact Center.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny grafik i pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i profesjonalne szkolenia.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Komunikatywność, empatia i dobra znajomość obsługi komputera.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31 - 34 zł za godzinę.
W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z dynamicznym rozwojem jednego z naszych projektów branży medycznej szukamy właśnie Ciebie na stanowisko: Specjalista/ka ds. obsługi Pacjenta.
Miejsce pracy: Lublin
Twoje zadania:
- kompleksowa obsługa Pacjentów zgodnie ze standardami jakości poprzez rozmowy telefoniczne
- aktywne promowanie i umawianie badań diagnostycznych
- obsługa korespondencji mailowej - komunikacja wewnętrzna
- dbanie o najwyższy poziom zadowolenia pacjentów
Nasze oczekiwania:
- komunikatywność, empatia i chęć niesienia pomocy Pacjentom
- odporność na stres oraz motywacja do osiągania celów
- dyspozycyjność min. 6 godz. dziennie – współpraca z nami daje Ci możliwość elastycznego kształtowania swojego grafiku w przedziale 8:00-18:00 w dni robocze
- dobra znajomość obsługi komputera i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze
- pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 04 do 18 listopada – warunek konieczny!
współpraca na podstawie umowy zlecenie:
- stawka godzinowa 31,40 zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia
- 34,55 zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS
atrakcyjny system motywacyjny do 500 zł brutto miesięcznie
profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej: po okresie wdrożenia i realizacji wskaźników istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku współpracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
komfortowe warunki – nowoczesne biuro przy ul. Nałęczowskiej 14
pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
system poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj nawet 1000 zł brutto premii
Elastyczny grafik, Awanse wewnętrzne, Prywatna opieka medyczna, Możliwości rozwoju, Wydarzenia i konkursy, Program poleceń pracowniczych, Axendi Value Academy, warsztaty i szkolenia.
Specjalista/ka ds. obsługi Pacjenta in Lublin – pracodawca: Axendi
Axendi to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i oferuje przyjazne środowisko pracy. Jako Trener Wewnętrzny Obsługi Klienta w Bankowości będziesz miał/a możliwość prowadzenia szkoleń oraz warsztatów, co pozwoli Ci na rozwijanie swoich umiejętności w dynamicznej branży bankowej. Pracując w Lublinie, skorzystasz z lokalnych atutów, takich jak dostęp do różnorodnych inicjatyw społecznych oraz wsparcie dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
