Regional Communications Specialist in Poznań

Misja: Zapewnienie regionowi dedykowanego partnera ds. komunikacji - ochrona widoczności marki i reputacji korporacyjnej na poziomie lokalnym, jednocześnie utrzymując pracowników i interesariuszy w kontakcie z szerszym biznesem poprzez terminową i odpowiednią komunikację.

Główne obowiązki:

• Komunikacja wewnętrzna i zaangażowanie: Kaskadowanie inicjatyw komunikacyjnych Grupy i regionu. Aktywne identyfikowanie i rozwijanie regionalnych możliwości komunikacyjnych (historie sukcesu i aktualizacje biznesowe). Ochrona marki i przekazu dla aktualizacji organizacyjnych, wydarzeń i działań angażujących.
• Wsparcie i partnerstwo z interesariuszami: Budowanie silnych relacji z liderami regionalnymi oraz wsparcie w planowaniu i realizacji komunikacji. Współpraca przy fazach przejęć PMI z komunikacją onboardingową, w tym opracowywanie materiałów. Doradzanie interesariuszom w zakresie podejść komunikacyjnych, przekazu i wyboru kanałów.
• Komunikacja zewnętrzna i relacje z mediami: Dystrybucja zatwierdzonych komunikatów prasowych przez oficjalne kanały. Wyszukiwanie możliwości oraz opracowywanie treści do wywiadów medialnych, artykułów sponsorowanych i publikacji korporacyjnych. Koordynowanie działań komunikacyjnych zewnętrznych z kierownictwem regionalnym, Grupą Komunikacyjną oraz odpowiednimi interesariuszami biznesowymi. Pomoc w zapewnieniu spójnego stosowania komunikatów korporacyjnych i wytycznych dotyczących marki.
• Media społecznościowe i komunikacja cyfrowa: Opracowywanie treści regionalnych dla kanałów mediów społecznościowych oraz koordynowanie planowania i publikacji treści. Monitorowanie wydajności i identyfikowanie możliwości poprawy zasięgu i zaangażowania w kanałach społecznościowych i cyfrowych. Wsparcie zarządzania treścią regionalną w kanałach i platformach cyfrowych.
• Zarządzanie marką i doskonałość komunikacyjna: Zapewnienie, że komunikacja jest zgodna z normami marki i zasadami zarządzania. Stosowanie najlepszych praktyk komunikacyjnych, szablonów i wytycznych. Wsparcie pomiaru i ciągłego doskonalenia działań komunikacyjnych. Śledzenie trendów komunikacyjnych, narzędzi i nowych technologii.

Wymagania:

• Wykształcenie: tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie komunikacji, dziennikarstwa, marketingu, public relations lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie).
• Doświadczenie: 3-5 lat doświadczenia w komunikacji korporacyjnej, komunikacji wewnętrznej, public relations lub pokrewnych dziedzinach.
• Umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami: Silne umiejętności pisania, redagowania i opowiadania historii; silne umiejętności interpersonalne i zarządzania interesariuszami; komfort w pracy z seniorami i interesariuszami na poziomie C; proaktywne i zorientowane na rozwiązania podejście; silne umiejętności organizacyjne i zarządzania projektami.
• Doświadczenie cyfrowe i systemowe: Znajomość Microsoft 365 i SharePoint. Doświadczenie z systemami CRM, Meltwater i Agora Pulse jest dodatkowym atutem.
• Umiejętności językowe: Umiejętność skutecznej komunikacji w języku angielskim, zarówno werbalnie, jak i pisemnie, z kolegami, klientami, głównymi interesariuszami i innymi interesariuszami.

Kluczowe wskaźniki wydajności:

• Skuteczność regionalnych kampanii komunikacyjnych.
• Zaangażowanie pracowników i zasięg komunikacji.
• Terminowość i jakość dostarczanych komunikatów.
• Pokrycie medialne i widoczność zewnętrzna.
• Zaangażowanie w mediach społecznościowych i wydajność treści.
• Satysfakcja interesariuszy.