Senior Manager, NGSS Product Design in Warsaw

Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy regularnie uznawani za jedno z najlepszych miejsc pracy na świecie. Obecnie zajmujemy pierwsze miejsce w rankingu firm konsultingowych na liście Glassdoor's Best Places to Work i zdobyliśmy pierwszą pozycję aż siedem razy. Nadzwyczajne zespoły są sercem naszej strategii biznesowej, ale nie dzieje się to przypadkowo. Wymaga to intencjonalnego skupienia na łączeniu szerokiego zestawu tła, kultur, doświadczeń, perspektyw i umiejętności w wspierającym i inkluzywnym środowisku pracy. Zatrudniamy ludzi o wyjątkowych talentach i tworzymy środowisko, w którym każda osoba może rozwijać się zawodowo i osobiście.

Kogo będziesz wspierać

Dołączysz do zespołu Technology Services Group w GBS Warszawa. Ten zespół wspiera globalny biznes Bain poprzez produkty i usługi technologiczne, które pomagają naszym zespołom pracować efektywniej i dostarczać wartość dla klientów. Będziesz współpracować z kolegami z różnych funkcji, geografii i poziomów seniority, blisko współpracując z właścicielami produktów, zespołami inżynieryjnymi, seniorami interesariuszami, dostawcami, działem prawnym, ryzyka, zakupów oraz innymi zespołami technologicznymi.

Gdzie pasujesz w zespole

Design Lead to starszy lider, którego misją jest osiąganie lepszych i szybszych wyników dla konsultantów Bain i klientów poprzez produkty cyfrowe napędzane AI, wbudowane w rozwiązania konsultingowe Bain. W tej roli Design Lead kształtuje strategię produktu i doświadczenia w ramach złożonych strumieni pracy, tłumacząc potrzeby klientów, cele biznesowe, strategię produktu/danych oraz ewoluujące możliwości AI na spójną kierunkową wizję doświadczenia i współpracując z seniorami w zakresie produktów, inżynierii, AI/ML oraz interesariuszami biznesowymi, aby wpływać na wizję produktu, roadmapę, priorytetyzację i decyzje inwestycyjne.

Główne obowiązki

• Strategia produktu i designu (50%)
  • Kształtowanie strategii produktu i doświadczenia w ramach złożonych strumieni pracy, tłumaczenie celów biznesowych, potrzeb klientów, strategii produktu/danych oraz ewoluujących możliwości AI na spójną długoterminową wizję.
  • Współpraca z seniorami w zakresie produktów, inżynierii, AI/ML oraz interesariuszami biznesowymi w celu wpływania na wizję produktu, roadmapę, priorytetyzację i decyzje inwestycyjne.
  • Określenie, gdzie i jak możliwości AI mogą tworzyć znaczącą wartość dla użytkowników i biznesu, ustalając zasady doświadczenia dla interakcji człowiek-agent, przejrzystości, zaufania, niepewności i odpowiedniego nadzoru ludzkiego.
  • Wskazywanie kierunku projektowania w ramach równoległych strumieni pracy, aby zapewnić spójność, skalowalność i mierzalny wpływ produktu.
• Badania, odkrycia i kierunek produktu (20%)
  • Ustanowienie strategii odkryć i badań dla złożonych lub niejasnych możliwości produktowych, zapewniając, że dowody informują strategię produktu i decyzje inwestycyjne.
  • Syntetyzowanie badań użytkowników, danych produktowych, kontekstu biznesowego oraz możliwości technicznych/AI w jasne rekomendacje strategiczne.
  • Facylitacja dyskusji z seniorami interesariuszami i sesji roboczych w celu zgrania zespołów wokół możliwości, kompromisów, priorytetów i kierunku produktu.
• Przywództwo międzyfunkcyjne i wpływ na produkt (20%)
  • Pełnienie roli zaufanego partnera myślowego dla seniorów w zakresie produktów, inżynierii, AI/ML oraz liderów biznesowych w kwestiach związanych z produktem, doświadczeniem i decyzjami związanymi z AI.
  • Orkiestracja projektowania w ramach zespołów i strumieni pracy, rozwiązywanie zależności i kierowanie projektantami odpowiedzialnymi za szczegółową realizację.
  • Wpływanie na zakres i sekwencjonowanie, aby skupić zespoły na wynikach o najwyższej wartości, zachowując jednocześnie długoterminową spójność produktu.
• Możliwości projektowe i przywództwo zespołu (10%)
  • Zarządzanie i rozwijanie projektantów tam, gdzie to możliwe, zapewniając strategiczny kierunek, coaching i nadzór, umożliwiając jednoczesną realizację.
  • Ustanowienie i skalowanie standardów wielokrotnego użytku, wzorców systemu projektowania oraz wzorców interakcji człowiek-agent, które poprawiają jakość i efektywność dostawy.
  • Wnoszenie wkładu w przywództwo poza bezpośrednim produktem poprzez dzielenie się wiedzą, rozwijanie możliwości i promowanie skutecznych praktyk projektowania produktów napędzanych AI.

O Tobie

Wiedza, umiejętności, zdolności

• Uznawana ekspertyza w strategii projektowania produktów, systemach i nowoczesnych technologiach, z głębokim zrozumieniem, jak AI zmienia doświadczenia produktów, praktyki rozwoju i rolę projektowania.
• Wyjątkowe myślenie strategiczne i systemowe; szybkie syntezowanie złożonego kontekstu biznesowego, technicznego, danych i AI w celu identyfikacji możliwości, ryzyk i szerszych implikacji organizacyjnych.
• Demonstracja silnego osądu organizacyjnego w obliczu konkurencyjnych priorytetów, zależności, pojemności i potrzeb inwestycyjnych, równoważąc wyniki krótkoterminowe z długoterminowym kierunkiem produktu.
• Udowodniona zdolność przywódcza, w tym rozwijanie seniorów talentów, stawianie wysokich standardów jakości i osądu oraz kierowanie złożonymi zespołami i strumieniami pracy.
• Antycypowanie zmian w AI i rozwoju produktów oraz tłumaczenie ich na skalowalne możliwości, standardy i sposoby pracy, które wzmacniają szerszy zespół.

Doświadczenie

• Dyplom licencjacki lub równoważna kombinacja wykształcenia, szkolenia i doświadczenia.
• 8-10 lat odpowiedniego doświadczenia w projektowaniu produktów, technologii lub pokrewnej dziedzinie.
• Rozległe doświadczenie w przywództwie projektowania produktów w ramach bardzo złożonych produktów lub powiązanych strumieni pracy, w tym zespołów dostarczających funkcje lub produkty napędzane AI/ML.
• Znaczne doświadczenie w kształtowaniu strategii produktu i doświadczenia, najlepiej obejmujące produkty napędzane AI lub danymi.
• Doświadczenie w prowadzeniu i rozwijaniu projektantów; preferowane doświadczenie w zarządzaniu bezpośrednim.
• Doświadczenie z złożonymi produktami oprogramowania i/lub cyfrowymi w przestrzeni B2B lub B2C, w tym produktami napędzanymi AI.
• Doświadczenie w promowaniu nowoczesnych podejść do projektowania i rozwoju produktów napędzanych AI przy użyciu narzędzi takich jak Figma, Miro, Claude Design, Claude Code, Cursor, v0 i GitHub.
• Doświadczenie w definiowaniu i skalowaniu wzorców interakcji człowiek-agent, standardów doświadczeń AI lub pokrewnych możliwości organizacyjnych, będzie dodatkowym atutem.

MODEL PRACY

Ta rola opiera się w GBS Warszawa i stosuje hybrydowy model pracy, z minimalnym oczekiwaniem dwóch dni w tygodniu w biurze. Szczegóły modelu pracy zostaną potwierdzone w ramach procesu rekrutacji.