Specjalistka/Specjalista ds. Rejestracji Szkód
Jesteśmy technologiczną firmą ubezpieczeniową z łotewskimi korzeniami, która wywołuje fale w branży dzięki naszemu świeżemu podejściu. Nasz sekret? Umieszczenie stylu życia ludzi w centrum naszych produktów i wykorzystanie mocy automatyzacji. Rezultatem jest doświadczenie ubezpieczeniowe, które jest tak bezproblemowe, jak to tylko możliwe. Nie ma już potrzeby kupowania i anulowania polis - wystarczy prosta, wygodna usługa subskrypcji, która płynnie integruje ubezpieczenie z codziennym życiem. Obecnie jesteśmy obecni na Łotwie, Litwie, w Polsce, Francji, Niemczech, Włoszech i Estonii. Jesteśmy wszędzie i dopiero zaczynamy. Naszą misją jest przedefiniowanie sposobu myślenia o ubezpieczeniach. Jako Specjalistka/Specjalista ds. Rejestracji Szkód, będziesz odpowiedzialny za wsparcie naszego Klienta poprzez udzieleniu mu wszystkich informacji w trakcie procesu rejestracji oraz likwidacji szkód. Przygotuj się na:
telefoniczną i mailową rejestrację szkód zgłaszanych przez klientów, udzielanie podstawowych informacji o etapie likwidacji szkody, weryfikację danych i uzupełnianie dokumentacji w systemie, informowanie klientów o dalszych krokach w procesie likwidacji szkody, współpracę z innymi działami w celu sprawnego przekazywania zgłoszeń, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy. By pasować na to stanowisko, potrzebujesz:
doświadczenia w obsłudze klienta, umiejętności pracy w dynamicznym środowisku, komunikatywności, empatia i pozytywne nastawienie, znajomości języka angielskiego (czytanie ze zrozumieniem, podstawowa obsługa Klienta), gotowości do pracy zmianowej (do 18:00), doświadczenia w ubezpieczeniach, najlepiej w obszarze rejestracji szkód. Powody, dla których pokochasz pracę tutaj:
Będziesz pracować w naszym nowoczesnym biurze w (prawie) centrum Warszawy, mając jednocześnie możliwość pracy w trybie nomad-desk. Czym jest nomad-desk? Oznacza to, że od czasu do czasu możesz pracować w naszych biurach w Rydze, Tallinie i Wilnie lub, jeśli chcesz, w swoim biurze domowym. Nasza płaska struktura organizacyjna umożliwia każdemu pracownikowi podejmowanie znaczących decyzji i bezpośredni wkład w naszą wspólną wizję. Nasz system premiowy łączy osobiste cele pracowników z celami firmy, dając im swobodę rozwoju w sposób, jaki uznają za stosowny, a przy okazji możliwość zarobienia dodatkowych pieniędzy. Balcia nadaje zupełnie nowe znaczenie ubezpieczeniom, czyniąc je dynamicznymi, tętniącymi życiem i pełnymi ekscytujących niespodzianek! Aby Twój start tutaj był jak najbardziej płynny, zapewnimy Ci skuteczny onboarding. Otrzymasz konkurencyjne wynagrodzenie oparte na Twoich kompetencjach i wcześniejszym doświadczeniu. Otrzymasz wysokiej jakości ubezpieczenie zdrowotne (od pierwszego dnia pracy!), dodatkowe płatne dni wolne, niesamowite zniżki na produkty Balcia, które zapewnią bezpieczeństwo Tobie i Twojej rodzinie, i wiele więcej. Jako miłośnicy niespodzianek upewniamy się, że każdego roku nasz pakiet świadczeń jest weryfikowany z zamiarem uwzględnienia jeszcze większej liczby bonusów! Przyjemności
Życie w równowadze Chcemy, byś był najbardziej produktywną wersją siebie! Zdrowie i dobre samopoczucie Twoje zdrowie fizyczne i psychiczne jest naszym priorytetem! Więcej niż wynagrodzenie Jesteśmy gotowi wynagrodzić Twoją pracę również poza pensją! Balcia jako styl życia Te dodatki mają uczynić Twoje dni pracy przyjemniejszymi, jaśniejszymi i bardziej ekscytującymi.
#J-18808-Ljbffr
