W skrócie
- Zadania: Odbieraj połączenia i pomagaj klientom w codziennym bankowaniu.
- Firma: Bank Millennium - nowoczesna firma z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Praca zdalna, wysokie premie, prywatna opieka medyczna i benefity.
- Pozostałe informacje: Elastyczny grafik i jasna ścieżka rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj się w branży finansowej i zdobywaj doświadczenie w obsłudze klienta.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, komunikatywność i chęć nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2925 - 3575 zł za miesiąc.
Obowiązki:
- Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
- Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
- Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie
- Stałe łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
- Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
- Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
- Pozytywne nastawienie do sprzedaży
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
- Pracę zdalną
- Wysokie premie miesięczne
- Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
- Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
- Możliwość współtworzenia grafiku
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach
- Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
- Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – praca zdalna in Kielce – pracodawca: Bank Millennium SA
Bank Millennium SA oferuje stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz możliwość zdobywania nowych doświadczeń i dalszego rozwoju w obszarze finansów. Pracownicy mogą liczyć na przyjazną atmosferę pracy, wsparcie zespołu oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej. Dodatkowo, bank zapewnia atrakcyjny system premiowy oraz środki do wykorzystania na platformie MyBenefit.
