W skrócie
- Zadania: Rozmawiaj z klientami i pomagaj im w utrzymaniu konta osobistego.
- Firma: Bank Millennium - nowoczesna firma z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, premie, prywatna opieka medyczna i benefity.
- Pozostałe informacje: Praca hybrydowa, możliwość awansu już po 3 miesiącach.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w bankowości i rozwijaj swoje umiejętności interpersonalne.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Zapraszamy do naszego Zespołu Utrzymania Klienta. Lubisz rozmawiać z ludźmi i potrafisz słuchać? U nas wykorzystasz tę umiejętność! Nie masz doświadczenia w bankowości? Nie martw się – dołącz do zespołu, wszystkiego Cię nauczymy!
Co będziesz robić:
- Rozmawiać telefonicznie tylko z naszymi Klientami, którzy rezygnują z konta osobistego
- Szukać najlepszych rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb
- Edukować Klientów, negocjować warunki utrzymania i korzystania z produktu
- Dbać o najwyższą jakość obsługi i odbudowanie relacji z Klientem
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie
- Chęć pracy w trybie zmianowym (w godzinach 9:00-17:00 / 12:00-20:00)
- Umiejętność słuchania i nawiązywania kontaktów
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie z umową o pracę oraz premie miesięczne uzależnione od wyników
- Jasne określenie ścieżki rozwoju i wzrostu wynagrodzenia – pierwszy awans i podwyżka możliwe już po 3 miesiącach
- Praca hybrydowa (50% z domu, 50% z biura) lub stacjonarna
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności ani inne cechy
- Szkolenia i wsparcie od pierwszego dnia – wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
- Prywatna opieka medyczna, w pełni opłacona przez pracodawcę
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jak karta multisport, bony zakupowe i inne programy (kafeteria MyBenefit)
- Nowoczesne narzędzia do pracy, także z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Idealny dojazd do pracy – okolice metra Pole Mokotowskie oraz monitorowany parking dla rowerzystów
- Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami rzeczowymi i finansowymi
Cenimy otwartość i szczegółowy przebieg rekrutacji. Informacje o wynagrodzeniu oraz etapach rekrutacji znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru.
Konsultant / Konsultantka ds. Aktywacji i Utrzymania Klienta in Warsaw – pracodawca: Bank Millennium
Bank Millennium Spółka Akcyjna to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i bezpieczeństwo w obszarze technologii. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w zakresie architektury bezpieczeństwa oraz DevSecOps, a także korzystać z licznych możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu zespołowym, co sprawia, że każdy pracownik ma realny wpływ na kształtowanie bezpiecznych rozwiązań w bankowości.
