W skrócie
- Zadania: Rozwijaj innowacyjne rozwiązania cyfrowe i optymalizuj procesy akwizycji klientów.
- Firma: Dołącz do Bank Millennium, lidera bankowości cyfrowej w Polsce.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, premie, zniżki i dostęp do platformy wellbeingowej.
- Pozostałe informacje: Pracuj w hybrydowym modelu, korzystając z nowoczesnych technologii.
- Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na rozwój cyfrowych rozwiązań i strategii produktowych.
- Kwalifikacje: Min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu produktami cyfrowymi.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Obowiązki:
- Rozwój rozwiązań i procesów akwizycyjnych w kanałach cyfrowych, obejmujących cały cykl życia klienta i produktu (od onboardingu po obsługę posprzedażową)
- Tworzenie i zarządzanie backlogiem produktu, definiowanie priorytetów, roadmapy oraz metryk sukcesu
- Projektowanie, automatyzacja i optymalizacja procesów oraz ścieżek klienta w oparciu o dane
- Odpowiedzialność za realizację rozwiązań end‑to‑end — od identyfikacji potrzeb, przez wymagania, po wdrożenie i rozwój
- Ścisła współpraca z interesariuszami (sprzedaż, ryzyko, compliance, operacje, UX/UI) w celu zapewnienia jakości i zgodności rozwiązań
- Analiza wyników wdrożonych produktów i inicjatyw oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych i rozwojowych
- Udział w projektach strategicznych związanych z cyfryzacją oferty i akwizycją klientów
- W codziennej pracy korzystasz z nowoczesnych technologii – w tym narzędzi opartych na sztucznej inteligencji – wspierających analizę, projektowanie oraz optymalizację procesów
Wymagania:
- Min. 3 lata praktycznego doświadczenia zawodowego na stanowisku Product Owner lub pokrewnym, w obszarze rozwoju produktów cyfrowych
- Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem oraz współpracy z zespołami IT
- Umiejętność prowadzenia kilku inicjatyw równolegle end to end (od koncepcji po wdrożenie i optymalizację) oraz zwinność działania w środowisku o dużej dynamice zmian
- Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne oraz pracy z dokumentacją produktową
- Doświadczenie w pracy z danymi i optymalizacji procesów/ścieżek klienta
- Zdolność do pracy z wieloma interesariuszami oraz łączenia perspektyw biznesu, technologii i ryzyka
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym codzienną komunikację
- Biegła znajomość pakietu MS Office, w szczególności programów Word, Excel i PowerPoint na poziomie umożliwiającym biznesowe zastosowanie (tworzenie materiałów i ich prezentacja przed interesariuszami)
- Efektywna organizacja pracy i zarządzania priorytetami oraz kreatywność i inicjatywa
- Komunikatywność, nastawienie na współpracę
Mile widziane:
- Doświadczenie w sektorze finansowym
- Zorientowanie na akwizycję nowych klientów na rachunki osobiste
- Znajomość metodyki SCRUM
- Znajomość rynku sprzedaży produktów finansowych w Internecie
Oferujemy:
- Możliwość pracy w jednym z liderów bankowości cyfrowej w Polsce – Bank Millennium
- Realny wpływ na rozwój akwizycji cyfrowej, odpowiedzialność za tworzenie i rozwój rozwiązań pozyskujących klientów w kanałach cyfrowych
- Udział w strategicznej transformacji cyfrowej, współpracę z interdyscyplinarnymi zespołami biznesowymi i technologicznymi
- Dużą samodzielność i przestrzeń do rozwoju eksperckiego
- Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę z stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
- Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit
- Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram
- Pracę hybrydową: 2 dni zdalnie, 3 dni w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie
- Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Starszy Ekspert / Starsza Ekspertka ds. Akwizycji Cyfrowej in Warsaw – pracodawca: Bank Millennium
Bank Millennium Spółka Akcyjna to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i bezpieczeństwo w obszarze technologii. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w zakresie architektury bezpieczeństwa oraz DevSecOps, a także korzystać z licznych możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu zespołowym, co sprawia, że każdy pracownik ma realny wpływ na kształtowanie bezpiecznych rozwiązań w bankowości.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Starszy Ekspert / Starsza Ekspertka ds. Akwizycji Cyfrowej in Warsaw
Zarządzanie backlogiem
Analiza danych
Optymalizacja procesów
Współpraca z interesariuszami
Zwinność w działaniu
Tworzenie wymagań funkcjonalnych
Umiejętność prowadzenia projektów end-to-end
