W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów w języku polskim i angielskim, pomoc w codziennym bankowaniu.
- Firma: Bank Millennium - nowoczesna firma zdalna z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Wysokie premie, prywatna opieka medyczna, szkolenia i benefity.
- Pozostałe informacje: Przyjazne miejsce pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w bankowości i rozwijaj swoje umiejętności w zdalnym środowisku.
- Kwalifikacje: Znajomość angielskiego, umiejętności komunikacyjne i dyspozycyjność.
Telefoniczna Obsługa Klientów w jęz. polskim i angielskim – praca zdalna
Obowiązki:
- Obsługa klientów polskojęzycznych oraz anglojęzycznych - aktywna i realna pomoc w codziennym bankowaniu (infolinia) np. aktywacja usług, zastrzeżenie karty, udzielanie informacji w zakresie produktowym.
- Zdalne uruchamianie usług dla klientów Banku w tym sprzedaż produktów bankowych (kredytowych i oszczędnościowych).
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami Banku opartych na zaufaniu i fachowej wiedzy.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w obszarze bankowości.
- Wykształcenie minimum średnie.
- Stałe łącze internetowe (bez limitu lub limit powyżej 200GB/miesiąc).
- Wydzielone pomieszczenie, w którym będziesz mógł swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami.
- Poprawna dykcja, miły głos, wysoka kultura osobista oraz znajomość poprawnej polszczyzny.
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne.
- Dyspozycyjność - gotowość do pracy w systemie zmianowym w pełnym wymiarze.
Oferujemy:
- Pracę zdalną.
- Wysokie premie miesięczne.
- Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości.
- Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta.
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach.
- Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę.
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit).
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę.
- Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria.
- Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami.
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Telefoniczna Obsługa Klientów w jęz. polskim i angielskim – praca zdalna in Wrocław – pracodawca: Bank Millennium
Bank Millennium Spółka Akcyjna to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i bezpieczeństwo w obszarze technologii. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w zakresie architektury bezpieczeństwa oraz DevSecOps, a także korzystać z licznych możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu zespołowym, co sprawia, że każdy pracownik ma realny wpływ na kształtowanie bezpiecznych rozwiązań w bankowości.
