Specjalista / Specjalistka ds. Zdalnej Obsługi Klienta Małych i Średnich Przedsiębiorstw in Częstochowa

Specjalista / Specjalistka ds. Zdalnej Obsługi Klienta Małych i Średnich Przedsiębiorstw in Częstochowa

Częstochowa Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
B

W skrócie

  • Zadania: Przygotowuj dokumenty i wspieraj klientów w bankowości transakcyjnej.
  • Firma: Dynamiczna firma z przyjazną atmosferą pracy.
  • Benefity: Umowa o pracę, premie, prywatna opieka medyczna i karta MultiSport.
  • Pozostałe informacje: Hybrydowy model pracy z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywaj doświadczenie.
  • Kwalifikacje: Znajomość produktów bankowych i umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Częstochowa Częstochowa / Warszawa / Wrocław / umowa o pracę - na zastępstwo / model pracy hybrydowy

W Naszym Zespole Będziesz Odpowiadać Za

Przygotowanie dokumentacji rachunków i produktów bankowości transakcyjnej oraz elektronicznej.

Udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i skompletowaniu dokumentacji.

Podpisywanie umów i innych dokumentów dla Klienta.

Przygotowywanie opinii, potwierdzeń i zaświadczeń dla Klientów.

Udzielanie informacji Klientowi, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji.

Współpraca z innymi Zespołami realizującymi zadania Obsługi Klienta.

Monitorowanie realizacji zleconych zadań i informowanie Klienta o ich statusie.

Pozostałą bieżąca obsługę klienta (w zakresie nie kredytowym i nie sprzedażowym).

Realizację procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC), przygotowanie i weryfikacja dokumentacji Klienta.

Ta Praca Jest Dla Ciebie, Jeśli

Posiadasz znajomość produktów i usługi z obszaru depozytowo - transakcyjnego dla Klienta MŚP.

Lubisz pracować z ludźmi.

Działasz z energią i entuzjazmem, posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju.

Aktywnie poszukujesz nowych rozwiązań i jesteś otwarta/y na zmiany.

Masz wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętności nawiązywania relacji, umiejętności pracy w zespole.

Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe.

Znajomość języka angielskiego - będzie dużym atutem.

Znasz dobrze MS Office w szczególności MS Word i MS Excel (Power Point oraz umiejętność pracowania z bazami danych będą atutami).

Oferujemy Ci

Zatrudnienie w ramach umowy o pracę - umowa na zastępstwo.

Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.

Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.

Kartę Multi Sport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.

System szkoleń i programów rozwojowych.

Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.

Przyjazną atmosferę w pracy.

Lokalizacja: Częstochowa / Wrocław / Warszawa.

Praca w modelu hybrydowym.

Specjalista / Specjalistka ds. Zdalnej Obsługi Klienta Małych i Średnich Przedsiębiorstw in Częstochowa – pracodawca: Bank Pekao S.A.

Bank Pekao S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku finansowym w Warszawie. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz programów rozwojowych, które wspierają ich kariery. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Bank Pekao S.A.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista / Specjalistka ds. Zdalnej Obsługi Klienta Małych i Średnich Przedsiębiorstw in Częstochowa

Znajomość produktów i usług bankowości transakcyjnej
Umiejętność szybkiego uczenia się
Umiejętności komunikacyjne
Umiejętność nawiązywania relacji
Umiejętność pracy w zespole
Znajomość MS Office (MS Word, MS Excel)
Zdolność do rozwiązywania problemów