W skrócie
- Zadania: Optymalizuj procesy bankowe i wprowadzaj innowacyjne rozwiązania dla lepszego doświadczenia Klienta.
- Firma: Dynamiczny bank z kulturą ciągłego doskonalenia i innowacji.
- Benefity: Umowa o pracę, premie, prywatna opieka medyczna i karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku z dostępem do szkoleń.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad realnymi projektami, które zmieniają sposób działania banku.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i doświadczenie w optymalizacji procesów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 60750 - 74250 zł za rok.
Warszawa ul. Żubra 1 / umowa o pracę / praca hybrydowa Prosto.
Razem.
Z myślą o Kliencie.
Dołącz do zespołu, który realnie zmienia sposób działania Banku - upraszcza procesy, buduje kulturę ciągłego doskonalenia i dba o doświadczenie Klienta oraz Pracownika.
W naszej pracy łączymy perspektywę operacyjną, procesową, klientocentryczną i analityczną , a efekty naszych projektów są wdrażane na skalę całej organizacji. W Naszym Zespole Będziesz Odpowiadać Za
Prowadzenie kluczowych projektów optymalizacyjnych - od diagnozy, przez projekt docelowego procesu, aż po wdrożenie i pomiar efektów (zgodnie z misją Biura: efektywne procesy i kultura ciągłego doskonalenia).
Upraszczanie i standaryzowanie procesów Banku, wykorzystując narzędzia Lean, analizę danych oraz wiedzę z badań procesowych (w tym wykorzystanie narzędzi AI).
Projektowanie i optymalizację ścieżki Klienta i Pracownika, identyfikując punkty bólu, bariery i możliwości automatyzacji.
Wsparcie i rozwój Modelu Zarządzania Procesowego, w tym architekturę procesów, wskaźniki, priorytety i standardy.
Współpracę z jednostkami biznesowymi, IT, CX, Data oraz właścicielami procesów, wspólnie wypracowując rozwiązania end‑to‑end.
Prowadzenie warsztatów, szkoleń i sesji usprawnieniowych, dzieląc się wiedzą z Lean i metod zarządzania procesami.
Budowanie kultury ciągłego doskonalenia - wspierać zespoły w identyfikacji marnotrawstw, analizie danych i wdrażaniu usprawnień.
Ta Praca Jest Dla Ciebie, Jeśli
Masz ukończone studia wyższe.
Posiadasz kilkuletnie doświadczenie w optymalizacji procesów, zarządzaniu procesami, projektach operacyjnych lub pokrewnych obszarach.
Swobodnie poruszasz się w środowisku projektowym i widzisz zależności end‑to‑end.
Potrafisz łączyć potrzeby Klienta, Pracownika i organizacji.
Lubisz upraszczać, systematyzować i szukać lepszych rozwiązań.
Sprawnie prowadzisz warsztaty i komunikujesz wnioski - zarówno do specjalistów, jak i kadry menedżerskiej.
Dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku i umiesz zarządzać priorytetami.
Mile widziane doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi AI do analizy i optymalizacji procesów.
Oferujemy Ci
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę Multi Sport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.
Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
#J-18808-Ljbffr
Ekspert / Ekspertka ds. Optymalizacji Procesów – pracodawca: Bank Pekao S.A.
Bank Pekao S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku finansowym w Warszawie. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz programów rozwojowych, które wspierają ich kariery. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.
