Bank Pekao SA w Łodzi poszukuje Eksperta / Ekspertki z funkcją Koordynatora w Zespole Obsługi Klienta Mass Market. Praca obejmuje wsparcie Kierownika Zespołu w organizacji pracy oraz zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klientów. Do głównych zadań należą koordynowanie pracy konsultantów, monitorowanie wyników i jakości interakcji z Klientami, raportowanie postępów oraz udział w szkoleniach i usprawnieniach procesów. Oczekujemy doświadczenia w CC i umiejętności analitycznego podejścia.
Koordynator Zespołu Obsługi Klienta – Ekspert in Łódź – pracodawca: Bank Pekao SA
Bank Pekao SA oferuje pracownikom stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracownicy mają szansę na samodzielne prowadzenie projektów oraz wpływanie na decyzje biznesowe, co sprzyja ich rozwojowi i zdobywaniu cennego doświadczenia. Dodatkowo, firma stawia na wysoką jakość obsługi klienta oraz rozwój kompetencji swoich pracowników.
