W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zdalną obsługą klientów MŚP i dbaj o ich satysfakcję.
- Firma: Jeden z największych banków w Polsce z przyjazną atmosferą.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, premie, opieka medyczna i karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju zawodowego i udział w projektach innowacyjnych.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i podejmuj wyzwania.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne, zarządzanie czasem i znajomość MS Office.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Dbanie o wysoką jakość obsługi Klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw,
- Oferowanie produktów i usług Banku oraz spółek Grupy Kapitałowej Banku przy wykorzystaniu zdalnych kanałów dystrybucji,
- Dążenie do wzrostu liczby Klientów korzystających z dostępu do usług bankowych przy wykorzystaniu kanałów zdalnych,
- Udział w projektach dotyczących kanałów zdalnych,
- Współpraca z innymi komórkami Banku w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji Klientów.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Jesteś konsekwentny i odpowiedzialny w realizacji celów,
- Jesteś osobą, która lubi wyzwania,
- Potrafisz pracować pod presją czasu,
- Posiadasz umiejętność zarządzania czasem i potrafisz wyznaczać priorytety,
- Masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
- Jesteś kreatywny, konsekwentny w działaniu i ambitny,
- Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w jednym z największych banków w kraju,
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania - doceniamy realny wkład i inicjatywę,
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie oraz Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
- Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe w atrakcyjnej ofercie,
- System szkoleń i programów rozwojowych, które pozwolą Ci rozwijać kompetencje - zarówno miękkie, jak i specjalistyczne,
- Przyjazną, wspierającą atmosferę w zespole, który działa razem i dzieli się wiedzą.
Młodszy Menedżer / Młodsza Menedżerka ds. Zdalnej Obsługi Klientów MŚP in Warsaw – pracodawca: Bank Pekao SA
Bank Pekao SA oferuje pracownikom stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracownicy mają szansę na samodzielne prowadzenie projektów oraz wpływanie na decyzje biznesowe, co sprzyja ich rozwojowi i zdobywaniu cennego doświadczenia. Dodatkowo, firma stawia na wysoką jakość obsługi klienta oraz rozwój kompetencji swoich pracowników.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy Menedżer / Młodsza Menedżerka ds. Zdalnej Obsługi Klientów MŚP in Warsaw
Umiejętności komunikacyjne
Zarządzanie czasem
Wyznaczanie priorytetów
Praca pod presją czasu
Kreatywność
Konsekwencja
Odpowiedzialność
