W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem raportowania i twórz nową jakość w analizie danych.
- Firma: Dynamiczna organizacja bankowa przechodząca transformację danych.
- Benefity: Premia, prywatna opieka medyczna, karta MultiSport i ubezpieczenie grupowe.
- Pozostałe informacje: Praca hybrydowa z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Bądź liderem w innowacyjnym zespole i wpływaj na decyzje biznesowe.
- Kwalifikacje: Minimum 10 lat doświadczenia w analityce danych i zarządzaniu zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 98810 - 120768 zł za rok.
Dołącz do nas! To wyjątkowy moment, aby dołączyć do organizacji przechodzącej jedną z największych transformacji danych, CRM i personalizacji w sektorze bankowym. Tworzymy nową jakość w obszarze zarządzania relacjami z klientami, łącząc wieloletnie doświadczenie biznesowe, głębokie zrozumienie potrzeb klientów oraz najnowsze technologie analityczne, AI i nowoczesne platformy danych.
Szukamy lidera, który będzie nie tylko zarządzał zespołem raportowania, ale stanie się współtwórcą nowego modelu wykorzystania danych i wiedzy o kliencie w organizacji. W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Opracowanie założeń i wdrożenie platformy raportowej.
- Stałą współpracę z IT i jednostkami banku, w zakresie rozwoju danych i platformy raportowej pod potrzeby biznesowe.
- Rozwój i utrzymywanie raportów w obszarze CRM i wiedzy o kliencie.
- Dostarczanie analiz wspierających procesy podejmowania decyzji.
- Budowanie i rozwój nadzorowanej komórki, motywowanie podległych pracowników, wsparcie ich w realizacji zadań, dokonywanie ocen wyników pracy.
- Odpowiedzialność za jakość oraz terminowość zadań realizowanych w nadzorowanej komórce.
- Wykonywanie powierzonych obowiązków w pełni samodzielnie, stały nadzór i wsparcie pracy podległych pracowników.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Masz minimum 10 lat doświadczenia w obszarze analityki danych, CRM, customer intelligence lub marketing analytics, w tym doświadczenie w zarządzaniu zespołem w bankowości.
- Umiesz budować procesy oparte na danych (Data Driven) oraz wykorzystywać analitykę do podejmowania decyzji biznesowych.
- Znasz zagadnienia Data Governance, w szczególności jakości danych, zarządzania metadanymi, odpowiedzialności za dane oraz współpracy z właścicielami i stewardami danych.
- Masz doświadczenie w analizie zachowań klientów, segmentacji, personalizacji komunikacji, zarządzaniu kampaniami CRM oraz pomiarze ich efektywności.
- Umiesz definiować priorytety w zakresie pozyskiwania i wykorzystywania danych na potrzeby raportowania oraz budowy dashboardów i platformy raportowej na potrzeby CRM.
- Bardzo dobrze znasz narzędzia analityczne i raportowe (SQL, Power BI, Python/SAS) oraz rozumiesz wagę nowoczesnych rozwiązań z obszaru AI i zaawansowanej analityki.
Mile widziane:
- Doświadczenie w obszarze migracji danych i platformy raportowej na technologię chmurową.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
Kierownik / Kierowniczka Zespołu Raportowania in Katowice – pracodawca: Bank Pekao
Pracując jako Menedżer Wsparcia Sprzedaży Klientów Detalicznych w naszej firmie, dołączysz do zespołu, który stawia na wysoką jakość obsługi oraz rozwój umiejętności pracowników. Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, w tym premię uzależnioną od wyników, prywatną opiekę medyczną oraz kartę MultiSport, co sprawia, że jesteśmy doskonałym pracodawcą dla osób szukających możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy sprzyja kreatywności i ambitnym wyzwaniom, co czyni nas idealnym miejscem dla osób, które pragną osiągać sukcesy w sprzedaży.