W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów firmowych przez telefon i wsparcie produktów bankowych.
- Firma: Dynamiczny zespół w renomowanym banku z hybrydowym modelem pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, premie, prywatna opieka medyczna i karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w grupie i szybki rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w przyjaznym środowisku i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Znajomość MS Office, umiejętności komunikacyjne i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Telefoniczna obsługa Klientów Firmowych w ramach infolinii oraz wsparcia produktów i usług banku
- Helpdesk dla systemu bankowości internetowej dla Klienta firmowego
- Realizacja kampanii powitalnych, sprzedażowych i retencyjnych do klientów firmowych
- Budowanie relacji z Klientami
- Proaktywne budowanie wiedzy i kompetencji
- Współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office
- Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne
- Cechuje Cię nastawienie na pomoc i wsparcie dla klientów
- Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy
- Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu
- Posiadasz umiejętność pracy w grupie
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
Inspektor / Inspektorka w Biurze Obsługi Klienta Firmowego w Departamencie Contact Center in Kraków – pracodawca: Bank Pekao
Pracując jako Menedżer Wsparcia Sprzedaży Klientów Detalicznych w naszej firmie, dołączysz do zespołu, który stawia na wysoką jakość obsługi oraz rozwój umiejętności pracowników. Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, w tym premię uzależnioną od wyników, prywatną opiekę medyczną oraz kartę MultiSport, co sprawia, że jesteśmy doskonałym pracodawcą dla osób szukających możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy sprzyja kreatywności i ambitnym wyzwaniom, co czyni nas idealnym miejscem dla osób, które pragną osiągać sukcesy w sprzedaży.
