W skrócie
- Zadania: Analizuj dane i twórz raporty wspierające procesy płatnicze.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się przeciwdziałaniem fraudom.
- Benefity: Premia, prywatna opieka medyczna, karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Hybrydowy model pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z danymi i technologią, kształtując standardy bezpieczeństwa.
- Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w analizie danych i znajomość SQL.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
W Biurze Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych pracujemy na styku technologii, analizy danych, przeciwdziałania fraudom oraz doświadczeń klientów. Tworzymy i rozwijamy rozwiązania, które wspierają nowoczesną, skuteczną i przyjazną klientowi obsługę procesów związanych z nieautoryzowanymi transakcjami płatniczymi. Jeśli cenisz pracę opartą na danych, innowacjach i współpracy między zespołowej, a jednocześnie chcesz uczestniczyć w kształtowaniu standardów bezpieczeństwa oraz jakości obsługi klientów, zapraszamy do naszego zespołu.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Utrzymanie i rozwój narzędzi wspierających obsługę procesu nieautoryzowanych transakcji płatniczych.
- Przygotowywanie raportów, zestawień i rekomendacji – które wspierają decyzje i działania w naszym Biurze.
- Monitorowanie przebiegu procesu nieautoryzowanych transakcji płatniczych w aplikacji – z dbałością o terminowość, zgodność z procedurami i oczekiwaniami klienta.
- Przygotowywanie raportów do organów nadzoru.
- Pozyskiwanie, uzgadnianie i analiza wymagań biznesowych oraz opracowywanie rekomendacji rozwiązań zarówno pod kątem biznesowym jak i technologicznym.
- Tworzenie specyfikacji wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla rozwiązań IT oraz odpowiedzialność za ich jakość i spójność.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w zakresie analizy danych, tworzenia raportów w Power BI lub innych narzędziach.
- Masz ukończone studia wyższe, najlepiej w obszarze ekonomii, informatyki, zarządzania lub finansów.
- Znasz dobrze: SQL Server Management Studio, MS Excel i Access (mile widziane VBA), PowerPoint, Word.
- Potrafisz analizować dane z wykorzystaniem narzędzi statystycznych oraz wyciągać z nich wnioski.
- Wykorzystujesz AI w codziennej pracy.
Mile widziane:
- Znajomość języków programowania: VBA i T-SQL.
- Znajomość przepisów prawa związanych z reklamacjami w szczególności nieautoryzowanych transakcji płatniczych (np. prawo bankowe, kodeks cywilny).
- Doświadczenie z procedurami bankowymi i systemami transakcyjnymi.
Oferujemy:
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
Analityk / Analityczka w Biurze Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych in Warsaw – pracodawca: Bank Pekao
Pracując jako Menedżer Wsparcia Sprzedaży Klientów Detalicznych w naszej firmie, dołączysz do zespołu, który stawia na wysoką jakość obsługi oraz rozwój umiejętności pracowników. Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, w tym premię uzależnioną od wyników, prywatną opiekę medyczną oraz kartę MultiSport, co sprawia, że jesteśmy doskonałym pracodawcą dla osób szukających możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy sprzyja kreatywności i ambitnym wyzwaniom, co czyni nas idealnym miejscem dla osób, które pragną osiągać sukcesy w sprzedaży.
