W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem reklamacji i skarg w nowoczesnym systemie informatycznym.
- Firma: Bank Pocztowy SA z dynamicznym zespołem i hybrydowym modelem pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zgranym zespole i rozwijania swoich umiejętności.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w bankowości i wpływaj na poprawę jakości obsługi klienta.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w bankowości oraz znajomość przepisów prawa bankowego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Bank Pocztowy SA poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi reklamacji, który prowadzi kompleksowy proces rozpatrywania skarg w wyznaczonym systemie informatycznym. Będzie odpowiadał za zebranie materiałów dowodowych, wyjaśnienia z jednostek operacyjnych i podział rozliczeń między komórkami odpowiedzialnymi za powstałe nieprawidłowości.
Wymagane jest doświadczenie w bankowości/ubezpieczeniach, znajomość przepisów prawa bankowego, UKNF i RODO oraz umiejętność precyzyjnego formułowania.
Specjalista ds. Obsługi Reklamacji i Skarg – Bankowość in Bydgoszcz – pracodawca: Bank Pocztowy SA
Bank Pocztowy SA to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku bankowym w Bydgoszczy. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę uczestniczyć w interesujących projektach, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi.