Specjalista ds. Obsługi Reklamacji i Skarg – Bankowość in Bydgoszcz

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji i Skarg – Bankowość in Bydgoszcz

Bydgoszcz Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
B

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj procesem reklamacji i skarg w nowoczesnym systemie informatycznym.
  • Firma: Bank Pocztowy SA z dynamicznym zespołem i hybrydowym modelem pracy.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zgranym zespole i rozwijania swoich umiejętności.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w bankowości i wpływaj na poprawę jakości obsługi klienta.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w bankowości oraz znajomość przepisów prawa bankowego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Bank Pocztowy SA poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi reklamacji, który prowadzi kompleksowy proces rozpatrywania skarg w wyznaczonym systemie informatycznym. Będzie odpowiadał za zebranie materiałów dowodowych, wyjaśnienia z jednostek operacyjnych i podział rozliczeń między komórkami odpowiedzialnymi za powstałe nieprawidłowości.

Wymagane jest doświadczenie w bankowości/ubezpieczeniach, znajomość przepisów prawa bankowego, UKNF i RODO oraz umiejętność precyzyjnego formułowania.

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji i Skarg – Bankowość in Bydgoszcz – pracodawca: Bank Pocztowy SA

Bank Pocztowy SA to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku bankowym w Bydgoszczy. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę uczestniczyć w interesujących projektach, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Bank Pocztowy SA

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista ds. Obsługi Reklamacji i Skarg – Bankowość in Bydgoszcz

Doświadczenie w bankowości
Znajomość przepisów prawa bankowego
Znajomość przepisów UKNF
Znajomość przepisów RODO
Umiejętność precyzyjnego formułowania
Zbieranie materiałów dowodowych
Wyjaśnienia z jednostek operacyjnych