Specjalista ds. Skarg i Reklamacji in Bydgoszcz

Specjalista ds. Skarg i Reklamacji in Bydgoszcz

Bydgoszcz Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
B

W skrócie

  • Zadania: Rejestruj i obsługuj reklamacje, analizuj problemy i koordynuj poprawki.
  • Firma: Bank Pocztowy SA - stabilna instytucja finansowa.
  • Benefity: Hybrydowy model pracy, stabilne zatrudnienie i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwościami awansu.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w finansach i wpływaj na jakość obsługi klienta.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze reklamacji oraz umiejętności analityczne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Bank Pocztowy SA poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi reklamacji.

Zakres obejmuje rejestrację i obsługę reklamacji w systemie, gromadzenie informacji, ustalanie nieprawidłowości i przekazywanie wyjaśnień, a także podejmowanie decyzji i koordynację korekt w bankowych procesach.

Wymagamy doświadczenia w obsłudze reklamacji w sektorze finansowym, umiejętności analitycznego myślenia, jasnego pisania oraz znajomości przepisów prawa bankowego i RODO.

Specjalista ds. Skarg i Reklamacji in Bydgoszcz – pracodawca: Bank Pocztowy SA

Bank Pocztowy SA to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku bankowym w Bydgoszczy. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę uczestniczyć w interesujących projektach, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Bank Pocztowy SA

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista ds. Skarg i Reklamacji in Bydgoszcz

Obsługa reklamacji
Rejestracja reklamacji
Gromadzenie informacji
Ustalanie nieprawidłowości
Przekazywanie wyjaśnień
Podejmowanie decyzji
Koordynacja korekt