W skrócie
- Zadania: Pomagaj w zarządzaniu przypadkami i zapewniaj wsparcie pacjentom w procesie reautoryzacji.
- Firma: Innowacyjna firma zmieniająca branżę ubezpieczeń zdrowotnych.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, pakiet zdrowotny, elastyczna praca i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w przyjaznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę w życiu pacjentów i pracuj w dynamicznym zespole.
- Kwalifikacje: Dyplom szkoły średniej, umiejętności komunikacyjne i myślenie krytyczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 39000 - 46000 zł za rok.
Wynajmujemy wyjątkowych ludzi, którzy są wyjątkowi w swoich rolach. Jako firma jesteśmy zdeterminowani, idealistyczni, zaangażowani i optymistyczni. Naszym celem jest zmiana branży odszkodowań pracowniczych oraz opieki zdrowotnej w Ameryce.
Co będziesz robić:
- Wspierać wysiłki działu w uzyskiwaniu i przetwarzaniu reautoryzacji wizyt na podstawie recept lekarskich i podpisanych planów opieki od zatwierdzonych dostawców sieci w zorganizowany i procesowy sposób, który spełnia oczekiwania pacjentów i klientów.
- Utrzymywać dokładną i terminową dokumentację przypadków, współpracując z asystentami zarządzania wizytami w celu śledzenia notatek wizyt, roszczeń oraz koordynowania nadchodzących wizyt medycznych lub powiadomień dostawców, zgodnie z wymaganiami interesariuszy.
- Śledzić wszystkie przypadki skierowań w momencie reautoryzacji, aby określić plan opieki.
- Uzyskiwać dodatkowe zlecenia dla przypadków kontynuacji opieki i uzyskiwać autoryzację od wymaganych interesariuszy.
- Pracować nad tym, aby pacjenci nie doświadczali przerwy w opiece w momencie reautoryzacji.
- Informować interesariuszy o statusie roszczenia w razie potrzeby, aby zapewnić przejrzystą i dokładną komunikację.
- Wykonywać zadania delegowane przez i do administratorów przypadków, w tym pytania/prośby od interesariuszy, przeglądy wykorzystania przypadków oraz inne wymagania wspierające zarządzanie przypadkami.
- Optymalizować zarządzanie opieką, dostarczając wyjątkową obsługę klienta i demonstrując empatię w celu wsparcia pozytywnych wyników.
- Usprawniać przepływy pracy w celu zwiększenia efektywności, poprawy przejrzystości przypadków i ułatwienia skutecznej komunikacji wśród interesariuszy.
- Stosować umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów w miarę pojawiania się sytuacji.
- Być szczegółowym, aby zapewnić, że wszystkie informacje są wprowadzane i odpowiednio dokumentowane w celu zarządzania reautoryzacją.
- Pracować przez kolejki efektywnie i dokładnie, aby zminimalizować opóźnienia w przetwarzaniu reautoryzacji.
- Komunikować się profesjonalnie, skutecznie i zwięźle w formatach werbalnych i pisemnych.
- Wykonywać inne obowiązki/projekty według przydziału.
Wymagania:
- Średnie wykształcenie lub równoważne.
- Silne umiejętności krytycznego myślenia.
- Silne umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne.
- Znajomość pakietu Microsoft Office, CRM, Salesforce.
- Znajomość Raintree, bNOTES.
- Udowodniona zdolność do pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole.
- Umiejętność przewidywania problemów i wizualizacji rozwiązań w sposób proaktywny.
- Umiejętność podejmowania decyzji w przypadku braku szczegółowych instrukcji oraz pracy samodzielnie lub w zespole.
- Elastyczność w metodologii, niezawodność, inicjatywa, orientacja na wyniki.
Preferencje:
- Tło medyczne.
- Wykształcenie wyższe.
Wynagrodzenie:
Zakres podstawowego wynagrodzenia dla tej roli wynosi od 39 000 do 46 000 USD plus świadczenia. Należy pamiętać, że podstawowe wynagrodzenie jest wytyczną i będzie się różnić w zależności od takich czynników, jak lokalizacja pracy, kwalifikacje, poziom umiejętności i kompetencje. Dodatkowo wynagrodzenie to tylko jeden z elementów całkowitego pakietu nagród Bardavon. W zależności od roli, pracownicy mogą również kwalifikować się do programu premiowego i/lub wynagrodzenia motywacyjnego.
Harmonogram:
Nasz zespół ds. pozyskiwania talentów przejrzy Twoje CV i odpowie. Jeśli będzie pasować, skontaktujemy się z Tobą. Jeśli nie będzie pasować, obiecujemy dać Ci znać i pozostaniemy w kontakcie w przyszłych rolach.
Bardavon Health Innovations to proaktywny partner w zakresie odszkodowań pracowniczych, który łączy wszystkich interesariuszy, aby lepiej zarządzać roszczeniami i oferować rozwiązania dotyczące gotowości do pracy poprzez rehabilitację terapeutyczną. Dzielimy się holistyczną analizą roszczenia, aby ranni pracownicy w Ameryce mogli osiągnąć optymalne wyniki i wrócić do pełnoetatowej pracy.
Bardavon oferuje kompletny pakiet świadczeń, w tym ubezpieczenie zdrowotne, dentystyczne i wzrokowe; 401(k); oraz hojne płatne urlopy.
Clinical Care Advocate in Katowice – pracodawca: Bardavon
Bardavon Health Innovations to doskonały pracodawca, który stawia na wyjątkowych ludzi i ich rozwój. Oferujemy pełen pakiet benefitów, w tym ubezpieczenia zdrowotne, 401(k) oraz hojne dni wolne, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, innowacyjności i dążeniu do pozytywnych rezultatów, co czyni nas idealnym miejscem dla osób pragnących wprowadzać zmiany w branży opieki zdrowotnej.
