Customer Success Manager in Warsaw

Customer Success Manager in Warsaw

Warsaw Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
B

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj portfelem klientów i rozwijaj ich sukces na marketplace'ach.
  • Firma: Szybko rozwijająca się platforma e-commerce z międzynarodowym zespołem.
  • Benefity: Atrakcyjne dodatki, rozwój zawodowy i dynamiczne środowisko pracy.
  • Pozostałe informacje: Dołącz do zespołu w Warszawie i rozwijaj swoje umiejętności w innowacyjnym środowisku.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj z liderami branży i twórz realny wpływ w e-commerce.
  • Kwalifikacje: Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu klientem B2B oraz znajomość rynku e-commerce.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

W Base n aszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce.

Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki , dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak

Amazon, e Bay, Shopify, DHL czy Fed Ex. Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich

3 lat urośliśmy 15-krotnie!

Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji. Wymagania

Samodzielne zarządzanie portfelem klientów Realizacja i rozwój KPI związanych ze wzrostem klientów na marketplace’ach Nie tylko odpowiadasz na pytania – Ty przewidujesz wyzwania klienta i proponujesz rozwiązania zwiększające jego zysk.

Przeprowadzenie klientów przez proces zmiany systemowej w sposób bezpieczny i profesjonalny.

Traktowanie powierzonego portfela jak własnego biznesu – od analizy technicznej po negocjacje biznesowe.

Zakres obowiązków

Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu klientem B2B/Enterprise (Saa S, e-commerce, Fintech).

Konieczna znajomość Base. (Jeśli jej nie masz, ale masz „pazur” biznesowy – nauczymy Cię wszystkiego).

Bardzo dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace’ów Jeśli coś nie działa, szukasz rozwiązania, a nie winnego.

Umiejętność rozmawiania z właścicielami firm i dyrektorami operacyjnymi.

Budujemy zespół w warszawskim biurze (Full-time).

Znajomość języka angielskiego (min.

B2) Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce.

Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.

Będziesz współpracować z czołowymi ekspertami z międzynarodowym doświadczeniem - to nasz najlepszy program rozwojowy, który oferujemy.

Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.

#J-18808-Ljbffr

Customer Success Manager in Warsaw – pracodawca: Base.com

Base to dynamiczna firma, która stawia na innowacyjność i współpracę, oferując swoim pracownikom realny wpływ na rozwój procesów e-commerce w skali globalnej. Pracując jako Enterprise Architect, będziesz miał możliwość pracy w zespole, który ceni autonomię oraz rozwój kompetencji, a także korzystania z atrakcyjnych benefitów, takich jak opieka medyczna i budżet na rozwój zawodowy. Nasza kultura pracy sprzyja otwartości i eliminacji zbędnej biurokracji, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej kariery.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Base.com

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Success Manager in Warsaw

Zarządzanie klientem B2B
Doświadczenie w SaaS
Znajomość rynku e-commerce
Negocjacje biznesowe
Analiza techniczna
Rozwiązywanie problemów
Umiejętność przewidywania wyzwań