Market Lead

W Bayer jesteśmy wizjonerami, dążącymi do rozwiązania najtrudniejszych wyzwań świata i starającymi się o świat, w którym „Zdrowie dla wszystkich, głód dla nikogo” nie jest już marzeniem, ale realną możliwością. Robimy to z energią, ciekawością i ogromnym zaangażowaniem, zawsze ucząc się z unikalnych perspektyw tych wokół nas, poszerzając nasze myślenie, rozwijając nasze umiejętności i redefiniując „niemożliwe”.

W tej roli jako Market Lead – Content Strategy & Delivery wspierasz efektywne, zgodne i spójne korzystanie z usług treści poprzez koordynację wkładów rynkowych, utrzymywanie przejrzystości dostaw oraz umożliwienie terminowej realizacji zatwierdzonych wniosków o treści. Siedzisz w centrum współpracy między lokalnymi zespołami marketingowymi, markowymi i medycznymi oraz partnerami usług treści, pomagając różnorodnym interesariuszom dostosować priorytety, procesy i zarządzanie, aby odpowiednia treść dotarła do odpowiednich odbiorców we właściwym czasie.

Twoje zadania i odpowiedzialności obejmują:

• Koordynowanie rutynowej komunikacji między interesariuszami rynku a zespołami usług treści, zapewniając, że priorytety, oczekiwania i następne kroki są jasno zrozumiane w grupach;
• Współpracę z lokalnymi rynkami i globalnymi zespołami produktowymi w celu identyfikacji potrzeb dotyczących treści, wsparcie w opracowywaniu strategii treści, definiowanie odpowiedniego miksu kanałów i przekazywanie skonsolidowanych wymagań kierownictwu operacji treści;
• Wsparcie w przyjmowaniu wniosków o treści poprzez zbieranie wkładów rynkowych i informacji o dostawie, utrzymywanie aktualnej widoczności uzgodnionych wniosków, kamieni milowych i przekazów przy użyciu ustalonych narzędzi i procesów;
• Ułatwienie onboardingu i przyjęcia usług treści poprzez prowadzenie interesariuszy do zatwierdzonych materiałów procesowych, kanałów wsparcia i praktycznych informacji, zbieranie powtarzających się pytań i potrzeb szkoleniowych do dalszego działania;
• Koordynowanie punktów kontaktowych dostawy, przeglądanie terminów i wkładów interesariuszy dla zatwierdzonych działań związanych z treścią, monitorowanie postępów w stosunku do uzgodnionych harmonogramów i natychmiastowe zgłaszanie potencjalnych ryzyk, luk lub opóźnień;
• Utrzymywanie dokładnych informacji o wnioskach i statusie w wyznaczonych systemach, zapewnienie wsparcia pierwszej linii dla standardowych zapytań dotyczących platformy i procesu oraz podnoszenie wyjątków technicznych, zarządzania lub procesów do odpowiedzialnych specjalistów;
• Zbieranie opinii interesariuszy na temat doświadczeń związanych z usługą i koordynacją dostaw, identyfikowanie powtarzających się problemów operacyjnych oraz wspieranie wdrażania praktycznych ulepszeń i aktualizacji procesów we współpracy z odpowiedzialnymi zespołami;
• Wsparcie w uporządkowanym przekazywaniu wyników, rejestrowanie informacji o zakończeniu tam, gdzie to wymagane, oraz pomoc w zapewnieniu, że usługi treści są wykorzystywane w sposób efektywny, zgodny i spójny w całym rynku.

Wymagane kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, marketingu, komunikacji lub pokrewnej, lub równoważna kombinacja wykształcenia i doświadczenia;
• Relewantne doświadczenie w operacjach marketingowych, koordynacji treści, wsparciu projektów lub porównywalnym środowisku biznesowym;
• Umiejętność efektywnej współpracy z różnorodnymi interesariuszami w lokalnych, regionalnych i globalnych zespołach, przestrzegając ustalonych procesów i zasad;
• Zorganizowane, szczegółowe podejście do śledzenia wniosków, terminów i działań, z umiejętnością zarządzania rutynowymi priorytetami, rozpoznawania problemów i odpowiedniego ich eskalowania;
• Jasne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, w tym pewność siebie w koordynowaniu spotkań, przygotowywaniu działań i dostarczaniu aktualizacji statusu interesariuszom;
• Podstawowa znajomość cyfrowych formatów treści, procesów zatwierdzania i odpowiednich procesów rynkowych, co umożliwia wsparcie interesariuszy w efektywnym korzystaniu z usług treści.

Preferowane kwalifikacje:

• Dodatkowe szkolenie w zakresie marketingu cyfrowego, koordynacji projektów lub operacji treści;
• Doświadczenie w pracy z platformami lub narzędziami treści, takimi jak usługi treści Bayer, eWizard lub Website Factory;
• Doświadczenie w wspieraniu przyjęcia nowych platform lub procesów, w tym zbieranie opinii interesariuszy, ujawnianie powtarzających się problemów i przyczynianie się do praktycznych inicjatyw poprawy.

Ta pozycja może być przydzielona do wielu lokalizacji, a elementy procesu rekrutacji mogą się różnić, aby zapewnić zgodność z lokalnymi przepisami prawa pracy.

Bayer zachęca do składania aplikacji przez wszystkie osoby, niezależnie od rasy, pochodzenia narodowego, płci, wieku, cech fizycznych, pochodzenia społecznego, niepełnosprawności, członkostwa w związku zawodowym, religii, statusu rodzinnego, ciąży, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, ekspresji płci lub jakiegokolwiek niezgodnego kryterium zgodnie z obowiązującym prawem. Jesteśmy zobowiązani do sprawiedliwego traktowania wszystkich kandydatów i unikania dyskryminacji.

Bayer zobowiązuje się do zapewnienia dostępu i rozsądnych udogodnień w swoim procesie aplikacyjnym dla osób z niepełnosprawnościami i zachęca kandydatów z niepełnosprawnościami do zgłaszania wszelkich potrzebnych udogodnień, korzystając z poniższych informacji kontaktowych.

Bayer oferuje możliwość pracy w modelu hybrydowym. Wiemy, jak ważna jest równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, dlatego nasi pracownicy mogą pracować z domu, z biura lub łączyć oba środowiska pracy. Możliwości korzystania z modelu hybrydowego są każdorazowo omawiane z menedżerem.

Bayer respektuje i stosuje ustawę o sygnalistach w Polsce.

Lokalizacja: Polska: Pomorskie: Gdańsk || Hiszpania: Katalonia: Barcelona || Wielka Brytania: Berkshire: Reading