W skrócie
- Zadania: Monitoruj systemy autonomicznej jazdy i analizuj incydenty.
- Firma: Bergman Engineering - innowacyjne przedsiębiorstwo technologiczne w Europie.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, dofinansowanie do benefitów i dostęp do szkoleń online.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w systemie 3-zmianowym i udziału w ciekawych projektach.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Roczne doświadczenie w wsparciu technicznym oraz dobra znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 8000 - 10000 zł za miesiąc.
Bergman Engineering należy do technologicznych przedsiębiorstw rozwojowych i rekrutacyjnych, działających na terenie Europy. Skupia swoje kompetencje w przemyśle motoryzacyjnym, lotniczym i energetycznym. We wszystkich obszarach swojego działania Bergman Engineering koncentruje się na jednym priorytecie – oferowaniu swoim Klientom usług najwyższej jakości.
Zadania:
- Monitorowanie dashboardów telemetrycznych, alertów i stanu systemów autonomicznej jazdy
- Analiza incydentów na podstawie logów oraz nagrań systemowych
- Restart usług i komponentów backendowych zgodnie z procedurami operacyjnymi
- Rejestrowanie i eskalowanie zgłoszeń w systemach ticketowych (np. Jira, ServiceNow)
- Komunikacja z klientami w trakcie obsługi incydentów
- Dokumentowanie podjętych działań i przygotowanie przekazania zmiany
- Zgłaszanie usprawnień w procesach i narzędziach
Oczekiwania:
- Minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego, operacji systemowych lub monitoringu systemów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 i niemieckiego min. A2
- Umiejętność analizy logów systemowych i danych telemetrycznych
- Podstawowa znajomość środowisk backendowych lub chmurowych będzie atutem
- Gotowość do pracy w systemie 3-zmianowym (24/6 – w soboty do 15.00)
- Mile widziane doświadczenie w branży automotive, robotyce lub automatyce przemysłowej
- Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność organizacji pracy i zarządzania zadaniami w środowisku projektowym
- Umiejętność pracy pod presją terminów i priorytetów projektowych
Pracę przy nowoczesnych technologiach związanych z autonomicznymi systemami transportu. Zatrudnienie przez Bergman Engineering w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2B w zależności od posiadanego doświadczenia i/lub kompetencji językowych. Wynagrodzenie na umowie o pracę na poziomie od 8.000 do 10.000 zł brutto. Dofinansowanie do kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej). Możliwość przystąpienia do pakietu medycznego i ubezpieczenia. Możliwość wzięcia udziału w ciekawych projektach w ramach grupy Bergman Engineering. Dostęp do szkoleń online Masterclass.
Support Specialist L1 in Wrocław – pracodawca: Bergman Engineering, LLC
Bergman Engineering, LLC to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu innowacyjnych projektów globalnych w branży kolejowej i pojazdów. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz awansowanie w strukturach firmy. Dodatkowo, oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz elastyczne godziny pracy, co sprawia, że jesteśmy atrakcyjnym miejscem dla specjalistów poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Bergman Engineering, LLC
