W skrócie
- Zadania: Wsparcie użytkowników i administracja systemami IT w dynamicznym środowisku.
- Firma: Innowacyjna firma z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Umowa o pracę lub B2B, rozwój zawodowy, prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i integracji zespołowej.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obszarze IT i wpływaj na codzienną działalność firmy.
- Kwalifikacje: Minimum 2 lata doświadczenia w wsparciu IT oraz znajomość systemów Windows.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Cześć, Poszukujemy osoby, która chce rozwijać swoją karierę w obszarze wsparcia użytkowników oraz administracji środowiskiem IT.
Twój zakres obowiązków:
- Przyjmowanie, rejestrowanie, klasyfikowanie i obsługa zgłoszeń od użytkowników.
- Wsparcie techniczne użytkowników oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych, sieciowych i aplikacyjnych.
- Administracja stacjami roboczymi Windows i Active Directory: konta, uprawnienia, grupy oraz przygotowywanie, wdrażanie i zarządzanie GPO.
- Administracja Microsoft 365, w szczególności Exchange Online: użytkownicy, licencje i usługi.
- Utrzymanie Windows Server i usług infrastrukturalnych (DNS, DHCP) oraz produkcyjnego środowiska Microsoft Hyper-V.
- Monitorowanie infrastruktury IT i kopii zapasowych, reagowanie na błędy oraz udział w testach odtwarzania danych i usług.
- Wsparcie użytkowników systemów medycznych KS-SOMED (Kamsoft), Marcel i MEDIS, w tym wstępna diagnostyka problemów z działaniem aplikacji i komunikacją z bazami danych.
- Obsługa sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych: drukarek, skanerów, czytników kodów kreskowych.
- Współpraca z centralnym zespołem IT oraz dostawcami aplikacji medycznych przy złożonych problemach, zmianach i wdrożeniach.
- Realizacja procedur bezpieczeństwa IT, aktualizacji systemów oraz wymagań ISO 27001.
- Prowadzenie ewidencji sprzętu i dokumentacji technicznej oraz dokumentowanie zgłoszeń, awarii i wykonanych prac.
To CIEBIE SZUKAMY, jeśli:
- Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT, Help Desk, Service Desk lub administracji systemami.
- Praktyczna znajomość systemów Windows oraz podstaw administracji Windows Server.
- Znajomość Active Directory, zarządzania kontami i uprawnieniami oraz praktyczna znajomość tworzenia i zarządzania GPO.
- Znajomość środowiska Microsoft 365, w szczególności Exchange Online.
- Praktyczna znajomość Microsoft Hyper-V oraz doświadczenie w utrzymaniu środowisk wirtualnych.
- Podstawowa znajomość sieci komputerowych TCP/IP, LAN, DNS i DHCP.
- Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania typowych problemów technicznych.
- Umiejętność pracy zgodnie z procedurami, dokumentowania zmian i reagowania na awarie.
- Odpowiedzialność i świadomość znaczenia ciągłości działania systemów produkcyjnych.
- Umiejętność współpracy z centralnym zespołem IT, dostawcami i użytkownikami.
Mile widziane:
- Praktyczna znajomość wymienionych systemów medycznych. Osobom bez tego doświadczenia zapewniamy wdrożenie.
- Doświadczenie w pracy w placówce medycznej lub utrzymaniu systemów wykorzystywanych w ochronie zdrowia.
- Podstawowa znajomość SQL i umiejętność analizy logów aplikacyjnych.
- Znajomość PowerShell i automatyzacji zadań administracyjnych.
- Doświadczenie w odtwarzaniu usług po awarii.
Mamy dla Ciebie:
- umowę o pracę lub kontrakt B2B (wybierz, co wolisz)
- ciągły rozwój w przyjaznym środowisku
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatną opiekę medyczną
- dofinansowania do szkoleń, certyfikacji i kursów
- program rekomendacji pracowników
- spotkania integracyjne
- paczki świąteczne
- dobroczynne inicjatywy
Specjalista IT ds. wsparcia i administracji systemami – Warszawa in Warsaw – pracodawca: Betacom
Betacom to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej oraz możliwość rozwoju w obszarze zarządzania aktywami oprogramowania. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę uczestniczyć w interesujących projektach wdrożeniowych oraz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym zespole. Dołączając do nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także realne możliwości awansu i wpływu na rozwój oferty firmy.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista IT ds. wsparcia i administracji systemami – Warszawa in Warsaw
Wsparcie techniczne użytkowników
Diagnostyka i rozwiązywanie problemów sprzętowych
Administracja systemami Windows
Active Directory
Zarządzanie GPO
Microsoft 365
Exchange Online
