Meta Ads Compliance Specialist in Katowice

Dołącz do nas jako osoba odpowiedzialna za zapewnienie zgodności reklam Meta naszych klientów oraz zdrowie ich kont.

O nas:

Bielby Group to firma z siedzibą w Finlandii, która buduje i prowadzi działalność w zakresie reklamy, płatności i cyklu życia klienta, obsługując ponad 500 klientów na całym świecie z rocznym wydatkiem reklamowym przekraczającym 100 milionów dolarów oraz ponad 70 milionów dolarów w wydatkach kartowych. Jesteśmy małym, szybko rozwijającym się zespołem zdalnym, który ceni sobie odpowiedzialność, dokładność i efektywność.

Rola:

Nasi klienci wydają miliony na reklamy Meta każdego miesiąca, a ich wyniki zależą od zdrowia ich kont reklamowych. Egzekucja zasad przez Meta jest surowsza niż kiedykolwiek: odrzucone reklamy i naruszenia zasad mogą szybko prowadzić do ograniczenia kont i utraty przychodów. Dzisiaj nasza zgodność reaguje głównie po tym, jak Meta coś zgłosi. Chcemy to zmienić.

Twoim zadaniem będzie znajdowanie problemów zanim zrobi to Meta. Będziesz zatwierdzać strony internetowe nowych klientów, audytować aktywne konta, śledzić wydatki i zdrowie kont oraz współpracować bezpośrednio z klientami, aby szybko rozwiązywać problemy.

Co będziesz robić:

• Przeglądać strony internetowe i strony docelowe nowych klientów w odniesieniu do standardów reklamowych Meta oraz naszych zasad zgodności, a następnie wydawać jasną decyzję o zatwierdzeniu lub odrzuceniu z dokładnymi poprawkami potrzebnymi do wprowadzenia.
• Szybko obsługiwać prośby o zatwierdzenie od klientów i partnerów, aby onboarding nie czekał na zgodność.
• Regularnie audytować aktywne reklamy, kreatywne materiały, teksty i strony docelowe, nie tylko wtedy, gdy Meta wysyła odrzucenie.
• Reagować tego samego dnia na odrzucenia reklam Meta: wymieniać niezgodne reklamy na zgodne wersje, wstrzymywać je i informować klienta.
• Zastosować nasz proces warunkowy: 24 godziny na naprawę drobnych problemów, natychmiastowe wyłączenie reklam w przypadku poważnych naruszeń oraz zakończenie współpracy dla produktów, które nie mogą być reklamowane na Meta.
• Wyjaśniać problemy klientom jasno i uprzejmie w ich kanałach Slack, z menedżerem konta w kopii.
• Produkcja codziennych raportów wydatków dla wszystkich kont klientów i oznaczanie, którzy klienci rosną, zwalniają lub przestali wydawać.
• Obserwować wskaźniki odrzucenia i sygnały zdrowia konta oraz informować zespół o kontach zagrożonych przed ich ograniczeniem.
• Utrzymywać dokładny rejestr każdego odkrycia, działania i dalszych kroków.
• Śledzić aktualizacje polityki Meta i przekształcać je w aktualizacje naszych zasad, SOP i wskazówek dla klientów.
• Korzystać codziennie z narzędzi AI do przeglądania stron i kreatywnych materiałów, pisania zgodnych tekstów oraz przyspieszania kontroli i raportów, zawsze weryfikując wyniki samodzielnie.
• Proponować automatyzacje i lepsze narzędzia, abyśmy mogli sprawdzać więcej kont przy mniejszej pracy ręcznej.

O Tobie:

• 1+ lat praktycznego doświadczenia z Meta Ads Manager i Business Manager (zakupy medialne, agencja, operacje reklamowe lub praca w zakresie polityki lub zgodności).
• Solidna wiedza na temat standardów reklamowych Meta, szczególnie w zakresie zdrowia i suplementów, cech osobistych, wprowadzających w błąd twierdzeń i wymagań dotyczących stron docelowych.
• Obsessja na punkcie szczegółów: zauważasz małe twierdzenia, ukryte przekierowania lub obrazy „przed i po”, które umykają innym.
• Pewność w pracy z liczbami i arkuszami kalkulacyjnymi.
• Jasny, pewny pisany angielski i komfort w informowaniu klienta o czymś, czego nie chce usłyszeć.
• Regularnie korzystasz z narzędzi AI (ChatGPT, Claude lub podobne) w swojej pracy i chcesz znaleźć nowe sposoby ich wykorzystania.
• Głód nauki i chęć bycia na bieżąco ze zmianami w polityce.
• Przejmujesz odpowiedzialność, zamykasz każdą sprawę i zgłaszasz niepewność zamiast zgadywać.
• Wiarygodna dostępność w godzinach pracy w Europie, z stabilnym połączeniem internetowym i zapasowym zasilaniem.

To dodatkowy atut, jeśli masz:

• Doświadczenie w e-commerce, DTC, nutra/suplementach lub innych ściśle kontrolowanych branżach.
• Doświadczenie w agencji, ad-tech lub firmie zajmującej się marketingiem wydajnościowym.
• Znajomość polityki reklamowej TikTok lub Google.
• Doświadczenie z Slack, ClickUp, Google Sheets lub narzędziami automatyzacyjnymi (Zapier, Make, n8n).
• Doświadczenie w tworzeniu list kontrolnych, SOP lub przepływów pracy AI do pracy przeglądowej.

Co oferujemy:

• 1 000 USD miesięcznie.
• Pełny etat.
• W pełni zdalna praca, możliwość pracy z dowolnego miejsca.
• Dopasowanie do godzin pracy w Europie.
• Możliwość rozwoju w ramach firmy.