Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika końcowego in Katowice

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika końcowego in Katowice

Katowice Pełny etat 56700 - 69300 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
B

W skrócie

  • Zadania: Obsługa zgłoszeń klientów i wsparcie użytkowników w obsłudze oprogramowania.
  • Firma: Stabilna firma z 20-letnim doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, ubezpieczenie grupowe i możliwość pracy hybrydowej.
  • Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera i możliwość udziału w ambitnych projektach.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu pasjonatów technologii i rozwijaj swoje umiejętności.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe, znajomość systemów operacyjnych i umiejętność rozwiązywania problemów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika końcowego (mid / regular) praca hybrydowa.

Podsumowanie oferty:

  • Siedziba firmy: Bystrzańska 94, Bielsko-Biała

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne)
  • Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych WINDOWS, LINUX
  • Dobra znajomość języka SQL i środowiska bazodanowego MS SQL, PostgreSQL
  • Znajomość zagadnień z zakresu funkcjonowania sieci komputerowych
  • Podstawowa znajomość środowiska serwerowego oraz usługi Active Directory
  • Dobra znajomość pakietu MS Office – w szczególności Excel
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • Dobra umiejętność budowania relacji z klientami
  • Komunikatywność
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Umiejętność pracy pod presją czasu

Mile widziane:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Znajomość zagadnień ITIL
  • Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na język techniczny
  • Znajomość narzędzia JIRA, CONFLUENCE

Oferujemy:

  • Pracę w organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku (blisko 20 lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania dla sektora B2B)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne warunki zatrudnienia (w oparciu o UoP lub B2B)
  • Pracę w dynamicznym zespole, pełnym pasjonatów technologii
  • Możliwość rozwoju kompetencji poprzez szkolenia wewnętrzne
  • Udział w ambitnych projektach
  • Przyjazną atmosferę
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracę stacjonarną/pracę hybrydową (Bielsko-Biała)

Od blisko 20 lat produkujemy własne oprogramowanie. ITManager oraz OXARI to obecnie najczęściej wybierane polskie systemy do zarządzania komputerami i systemy klasy IT Service Management. ITManager oraz OXARI zostały z sukcesem wdrożone w ponad 2000 firmach i instytucjach publicznych. Nasze rozwiązania zapewniają zgodne z najlepszymi praktykami centralne zarządzanie infrastrukturą informatyczną oraz procesami IT w organizacji, optymalizując pracę administratorów IT. Zgrany zespół to nasz cel, atut i powód do dumy. Szukamy ludzi nietuzinkowych, kreatywnych i otwartych na nowe doświadczenia. Ważna jest dla nas „chemia” między pracownikami, współpracującymi zespołami.

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika końcowego in Katowice – pracodawca: Bielsko

Pracując jako Dyrektor Oddziału w homfi, dołączysz do lidera branży nieruchomości w Polsce, który nieustannie wyznacza nowe standardy i innowacje. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, nowoczesne biuro w centrum miasta oraz profesjonalne narzędzia, które wspierają Twój rozwój i efektywność. Nasza kultura pracy opiera się na energii, inwencji i determinacji, co stwarza doskonałe warunki do rozwoju kariery w dynamicznym zespole ponad 300 ekspertów.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Bielsko

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika końcowego in Katowice

Obsługa zgłoszeń klientów
Pomoc zdalna użytkownikom
Znajomość systemów operacyjnych WINDOWS i LINUX
Znajomość języka SQL
Znajomość MS SQL i PostgreSQL
Zagadnienia z zakresu funkcjonowania sieci komputerowych
Podstawowa znajomość środowiska serwerowego