W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wydajnością produktów i buduj relacje z kluczowymi klientami.
- Firma: Johnson & Johnson - lider w innowacjach zdrowotnych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego i praca w dynamicznym zespole.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku z realnym wpływem na branżę.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na zdrowie ludzi, pracując nad innowacyjnymi rozwiązaniami w neurobiologii.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami i umiejętności strategicznego myślenia.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
W Johnson & Johnson wierzymy, że zdrowie jest wszystkim. Nasza siła w innowacjach w dziedzinie opieki zdrowotnej pozwala nam budować świat, w którym złożone choroby są zapobiegane, leczone i wyleczone, gdzie terapie są mądrzejsze i mniej inwazyjne, a rozwiązania są osobiste. Dzięki naszemu doświadczeniu w zakresie innowacyjnej medycyny i technologii medycznych, jesteśmy wyjątkowo przygotowani do innowacji w pełnym zakresie rozwiązań zdrowotnych, aby dostarczać przełomowe osiągnięcia jutra i głęboko wpływać na zdrowie ludzkości.
Opis stanowiska:
Menadżer Produktu i Wartości Klienta (PCVM) - Neurologia jest odpowiedzialny za wydajność przypisanego produktu, w tym osiąganie celów finansowych i niefinansowych. Odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu kluczowymi klientami, zapewniając ich satysfakcję i utrzymując silne relacje. Działa jako główny punkt kontaktowy między organizacją a jej klientami. Oprócz odpowiedzialności za planowanie i ocenę wydajności marki, rozwój komercyjny oraz wdrażanie planu marki, Menadżer Produktu i Wartości Klienta priorytetowo traktuje zarządzanie kluczowymi kontami. To obejmuje strategiczne podejście do planowania i zarządzania kluczowymi kontami, aktywne angażowanie się w potrzeby klientów, rozwiązywanie wszelkich problemów oraz proaktywne poszukiwanie możliwości poprawy ich doświadczeń.
Funkcja ta ściśle współpracuje z lokalnymi i regionalnymi kolegami na poziomie międzyfunkcyjnym, aby chronić integralność marki i zabezpieczać naszych pacjentów oraz partnerów biznesowych przed potencjalnym zagrożeniem. Ogólnie rzecz biorąc, funkcja ta pełni rolę ambasadora marki zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, wspierając silne relacje z klientami i reprezentując powiązania między krajem a organizacją strategii EMEA.
Podstawowe obowiązki i odpowiedzialności:
- Opracowanie i wdrożenie strategicznego planu zarządzania kontem oraz budowanie wartościowych relacji z kluczowymi klientami, co umożliwia długoterminowe relacje biznesowe i retencję, maksymalizując potencjał sprzedaży.
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi interesariuszami w celu skutecznego wdrażania i realizacji strategicznych planów kont. Ich głównym celem jest zapewnienie satysfakcji klientów, osiągnięcie wyznaczonych celów sprzedażowych oraz wspieranie lojalności klientów. Służą jako ich główny punkt kontaktowy we wszystkich sprawach związanych z działalnością.
Product and Customer Value Manager in Warsaw – pracodawca: Biopharma Asia
Biopharma Asia oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznej branży biotechnologicznej. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w zakresie szkoleń oraz innowacyjne podejście do pracy, które sprzyja kreatywności i współpracy. Dodatkowo, firma stawia na cyfryzację i automatyzację procesów HR, co przekłada się na lepszą obsługę pracowników.