Lead Forward Deployed Engineer in Katowice

BMC empowers nearly 80% of the Forbes Global 100 to accelerate business value, faster than humanly possible. Nasze wiodące portfolio odblokowuje potencjał ludzi i maszyn, aby napędzać wzrost biznesu, innowacje i zrównoważony sukces. BMC robi to w prosty i zoptymalizowany sposób, łącząc ludzi, systemy i dane, które zasilają największe organizacje na świecie, aby mogły zdobyć przewagę konkurencyjną.

W BMC nie robimy rzeczy zwyczajnych. Nasze zespoły AI budują nową generację agentów AI, zdolności, które pomagają przedsiębiorstwom szybciej, bardziej odpornie i z pewnością prowadzić swoje najważniejsze systemy. Nasza agentowa AI umożliwia autonomicznym agentom wykrywanie, diagnozowanie i pomoc w rozwiązywaniu złożonych problemów z szybkością, odpowiedzialnością i nadzorem ludzkim. Nie zatrudniamy na stanowiska; zatrudniamy dla wpływu. Rozwiążesz trudne problemy, zbudujesz inteligentne rozwiązania i będziesz pracować z ludźmi, którzy cię wyzwalają i wspierają, a twoja praca będzie miała znaczenie dla klientów obsługujących systemy krytyczne dla misji.

W tej roli będziesz przyczyniać się do sukcesu BMC i swojego własnego:

• Wdrażaj, konfiguruj i dostosowuj agentową AI BMC w środowiskach klientów (on-prem, hyperscaler lub OpenShift), zapewniając wartość od pierwszego dnia.
• Przejmij odpowiedzialność za funkcje i integracje end-to-end, nawet gdy wymagania są niekompletne lub ewoluujące.
• Buduj integracje z systemami klientów i platformami chmurowymi (AWS, Azure, GCP).
• Wsparcie dowodów koncepcji i pilotaży end-to-end; rozwiązuj techniczne i biznesowe przeszkody; informuj interesariuszy.
• Pracuj bezpośrednio z klientami w różnych regionach/strefach czasowych, z podróżami w razie potrzeby.
• Działaj jako zaufany doradca techniczny w zakresie przyjęcia agentowej AI z podejściem z człowiekiem w pętli, zarządzanym.
• Przynieś doświadczenia z terenu z powrotem do produktu i inżynierii na podstawie rzeczywistego użytkowania.
• Wnieś pragmatyczne standardy inżynieryjne — CI/CD, automatyczne testowanie i praktyki DevOps.
• Zdefiniuj powtarzalne wzorce wdrażania, integracji i realizacji wartości wśród klientów.
• Prowadź technicznie złożone/strategiczne konta; podnoś systemowe luki produktowe z priorytetyzacją.
• Coaching i podnoszenie standardów praktyki inżynieryjnej przyspieszenia.
• Synchronizuj zespoły Produktu, Inżynierii, Bezpieczeństwa i Klienta w zakresie wspólnych standardów terenowych.

Aby zapewnić, że jesteś przygotowany do sukcesu, przyniesiesz następujący zestaw umiejętności i doświadczenia:

• Typowo 8–13 lat odpowiedniego doświadczenia.
• Licencjat lub magister w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie).
• Znajomość Pythona i podstaw inżynierii oprogramowania; umiejętność pracy z LLM/RAG/agentami/inżynierią promptów (głębokość skaluje się z poziomem).
• Kontenery/orchestracja (Docker, Kubernetes, OpenShift) oraz CI/CD w zależności od wymagań poziomu.
• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej; komfort klientów skaluje się z poziomem.
• Szybkie prototypowanie i odpowiedzialność; gotowość do podróży w razie potrzeby.
• Wielokrotne zaangażowanie lub przyjęcie praktyk, które prowadziłeś.
• Ustala standardy dostarczania dla inżynierii klientów, nie tylko odnosi sukcesy w jednym koncie.
• Równoważenie presji dostosowania z produktowymi, wspieranymi rozwiązaniami.

Chociaż te umiejętności są mile widziane, nasz zespół może pomóc Ci rozwijać się w następujących obszarach:

• Wdrożenia u klientów, on-prem lub w trybie air-gapped.
• Doświadczenie w sprzedaży, inżynierii rozwiązań lub usługach profesjonalnych.
• Ekspozycja na dziedzinę związaną z zespołem rekrutacyjnym; Agile/Atlassian.

Nasze zobowiązanie do Ciebie! Kultura BMC opiera się na ludziach. Mamy ponad 6000 genialnych umysłów współpracujących na całym świecie. Nie będziesz znany tylko przez swój numer pracownika, ale za swoją prawdziwą autentyczną osobowość. BMC pozwala Ci być SOBĄ!

BMC jest zobowiązane do równości szans zatrudnienia, niezależnie od rasy, wieku, płci, wyznania, koloru, religii, statusu obywatelskiego, orientacji seksualnej, płci, ekspresji płci, tożsamości płciowej, pochodzenia narodowego, niepełnosprawności, stanu cywilnego, ciąży, niepełnosprawnego weterana lub statusu chronionego weterana. Jeśli potrzebujesz rozsądnego zakwaterowania w jakiejkolwiek części procesu aplikacyjnego i rekrutacyjnego, odwiedź stronę z prośbą o zakwaterowanie.

BMC Software utrzymuje ścisłą politykę nieproszania o jakąkolwiek formę płatności w zamian za możliwości zatrudnienia, przestrzegając uczciwego i etycznego procesu rekrutacji. Zakres rocznej podstawowej pensji reprezentuje dolny i górny koniec zakresu wynagrodzeń BMC dla tego stanowiska. Rzeczywiste wynagrodzenia zależą od szerokiego zakresu czynników, które są brane pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o wynagrodzeniu, w tym, ale nie tylko, umiejętności, doświadczenia i szkolenia, licencji i certyfikatów oraz innych potrzeb biznesowych i organizacyjnych. Wymieniony zakres to tylko jeden z elementów pakietu wynagrodzeń pracowników BMC. Inne nagrody mogą obejmować plan zmienny i korzyści specyficzne dla kraju. W BMC nie jest typowe, aby osoba była zatrudniana na poziomie bliskim górnej granicy zakresu. Rozsądna szacunkowa wartość obecnego zakresu wynosi zł 300,713 - zł 501,188.

Używamy technologii AI, aby wspierać części naszego procesu rekrutacji, ale to ludzie — a nie algorytmy — podejmują wszystkie ostateczne decyzje dotyczące zatrudnienia. AI może wspierać takie zadania, jak planowanie, screening pod kątem zgodności z rolą lub pomaganie nam w zarządzaniu dużymi wolumenami aplikacji w bardziej efektywny sposób. Jednak kandydaci są oceniani przez członka naszego zespołu rekrutacyjnego, a rozmowy kwalifikacyjne i decyzje o zatrudnieniu są zawsze podejmowane przez ludzi. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia, że technologia zwiększa sprawiedliwość, efektywność i doświadczenie kandydatów — nigdy nie zastępuje prawdziwego ludzkiego osądu.