Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe) in Koło

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe) in Koło

Koło Stacjonarnie
B

O Zespole Stawiamy na autonomię: Dostajesz cel i wolną rękę w jego realizacji. Cenimy świeże pomysły – jeśli uważasz, że coś można zrobić lepiej, po prostu to wdrażamy.

Stawiamy na autonomię: Dostajesz cel i wolną rękę w jego realizacji. Cenimy świeże pomysły – jeśli uważasz, że coś można zrobić lepiej, po prostu to wdrażamy. Dobra atmosfera to podstawa: Pracujemy intensywnie, ale dbamy o work-life balance i wzajemne relacje. Wsparcie na start: Wiemy, że początki bywają stresujące. Przez pierwsze 3 - 6 miesięcy Twój dedykowany buddy pomoże Ci wdrożyć się we wszystkie narzędzia i procesy. Nasz zespół w 3 słowach: Elastyczność, wzajemne wsparcie i ciągły rozwój.

Zadania

Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;

Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;

Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;

Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;

Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;

Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Wymagania

Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usługach telekomunikacyjnych;

Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;

Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;

Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;

Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;

Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;

Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;

Znajomość pakietu MS Office.

Masz Jak w Banku

Umowę o pracę bez okresu próbnego, wynagrodzenie uzupełnione dodatkiem premiowym;

Obniżone plany sprzedażowe oraz dodatek premiowy podczas okresu wdrożenia;

Możliwość skorzystania z dedykowanych certyfikowanych programów rozwojowych;

Dodatkowe 2 dni na odpoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu;

Pakiet benefitów (Multisport, opieka medyczna LuxMed, 2 godziny dla rodziny/zdrowia, ubezpieczenie grupowe);

Pełnopłatne 24 godziny na działania wolontariackie, tzw. godziny wolontariatu pracowniczego;

Program „Dobrze” – możliwość skorzystania z zajęć fitness, webinarów, konsultacji z dietetykiem, psychologiem, trenerem;

Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne;

Zniżki na produkty bankowe i atrakcyjną ofertę dla produktów finansowych banku.

Program rekomendacji pracowników „Znam Talent”.

Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.

Jak Pracujemy Rozwojowe środy - w każdą środę Centra Klienta zamykają się o 15:00, aby zespół we własnym gronie mógł pracować nad rozbudową kompetencji.

Pracujemy w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, gdzie decyzje są podejmowane wspólnie, a zespoły mają pełną odpowiedzialność za swoje działania.

Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło. Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji. Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?

BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach.

W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.

Misja i wizja Banku BNP Paribas Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.

Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe) in Koło – pracodawca: BNP Paribas Bank Polska

BNP Paribas Bank Polska S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku bankowym w Bydgoszczy i Toruniu. Pracownicy mogą liczyć na szeroką gamę benefitów, w tym kompleksową opiekę medyczną, programy wellness oraz możliwości rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i awanse wewnętrzne. Wspierająca atmosfera oraz zaangażowanie w działania społeczne sprawiają, że praca w BNP Paribas to nie tylko obowiązek, ale także satysfakcjonująca przygoda zawodowa.

B

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny BNP Paribas Bank Polska