W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów i przetwarzaj transakcje w dynamicznym środowisku finansowym.
- Firma: Globalna firma finansowa z kulturą wspierającą rozwój pracowników.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, programy zdrowotne i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w innowacyjnym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w branży finansowej i wpływaj na globalne inwestycje.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe oraz 3-7 lat doświadczenia w środowisku korporacyjnym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 67500 - 82500 zł za rok.
Zapraszamy do aplikowania! Aplikując na to ogólne ogłoszenie, nasz zespół rekrutacyjny BNY może również przejrzeć Twoje CV w celu rozważenia innych otwartych ról w firmie. Jako wiodąca globalna firma świadcząca usługi finansowe, wspieramy rozwój i sukces pracowników. Wpływamy na prawie 20% światowych aktywów inwestycyjnych dzięki nowoczesnej sztucznej inteligencji i przełomowym technologiom, które napędzają transformacyjne rozwiązania dla klientów.
Obowiązki:
- Wykonywanie rutynowych i niestandardowych funkcji wsparcia klienta oraz transakcji.
- Świadczenie usług analitycznych i raportowych, dążenie do poprawy i automatyzacji systemów przetwarzania transakcji.
- Doradzanie jednostkom organizacyjnym/zespołom w celu zapewnienia terminowej dostawy usług lub rozwiązania problemu.
- Zapewnienie kierunku niższym poziomom ról serwisowych w skutecznej dostawie wsparcia lub usług.
- Przetwarzanie transakcji związanych z kontem zgodnie z zaplanowanymi wydarzeniami lub autoryzowanym kierunkiem klienta.
- Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów lub kwestii.
- Ocena potrzeb i sugerowanie lub promowanie alternatywnych podejść do modeli usług.
- Udział w prostym rozwoju produktów, ulepszaniu produktów i testowaniu systemów, aby zapewnić, że produkty nadal dokładnie i efektywnie przetwarzają transakcje o wysokiej wartości.
- Rozwiązywanie problemów na podstawie zrozumienia i wiedzy o zawiłościach systemu.
- Integracja dogłębnej wiedzy obszarowej z solidnym zrozumieniem standardów i praktyk branżowych w celu dostarczania rozwiązań dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
- Zarządzanie sytuacjami, które mogą wymagać dostosowania odpowiedzi lub szerokich badań w zależności od reakcji klienta wewnętrznego lub zewnętrznego.
- Może być odpowiedzialny za przydzielanie i sprawdzanie pracy członków zespołu wsparcia.
Wymagania:
- Wymagane wykształcenie wyższe lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
- 3–7 lat całkowitego doświadczenia zawodowego, preferowane w środowisku korporacyjnym.
- Preferowane doświadczenie w przetwarzaniu transakcji brokerskich.
Korzyści:
BNY oferuje bardzo konkurencyjne wynagrodzenie, świadczenia i programy dobrostanu zakorzenione w silnej kulturze doskonałości oraz filozofii wynagradzania za wyniki. Zapewniamy dostęp do elastycznych globalnych zasobów i narzędzi, wsparcie dla Twojego zdrowia i osobistej odporności oraz hojne płatne urlopy - w tym płatny czas wolny na wolontariat - aby pomóc Tobie i Twojej rodzinie w ważnych momentach.
BNY jest pracodawcą równych szans/zatrudnienia afirmatywnego - grupy rasowe i etniczne niedostatecznie reprezentowane, kobiety, osoby z niepełnosprawnościami, chronieni weterani.
Opportunities in Transfer Agency in Wrocław – pracodawca: BNY
BNY to wiodąca globalna firma usług finansowych, która stawia na rozwój i sukces swoich pracowników. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne programy wsparcia oraz możliwość pracy w innowacyjnym środowisku, które sprzyja kreatywności i współpracy. Pracując w Polsce, będziesz częścią zespołu, który wpływa na globalny system finansowy, a także zyskasz dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
